三星Note 7连环爆炸 背后原因探析

随着三星Note 7手机全球范围内的连环爆炸,10月14日,美国运输部发布紧急命令,宣布美国禁止航空运输所有三星Galaxy Note 7手机,违者轻则手机被没收并处以罚款,重则面临刑事起诉。随后各大航空公司纷纷宣布出于安全原因,将三星Galaxy Note 7手机列入“禁止携带登机危险品”清单。

曾被称为最佳安卓手机的三星Galaxy Note 7,为何现在灰头土脸、人人避之不及?三星到底怎么引起了全球媒体的追问,从求快求新的心态、家族管理再到财阀体制,三星背后的故事不断地被挖掘出来。

Note 7曾被誉为最佳安卓手机

2016年8月2日,备受期待的三星Galaxy Note 7同时在美国纽约、英国伦敦和巴西里约发布。新款Note 7延续了Note系列设计风格,还注入全新的虹膜识别功能、新S Pen、IP68级防尘防水、正反完全对称的3D双曲面屏等。从内在功能,到外在设计,Note 7甫一发布,便吸引了众人的目光。

国外媒体对于Note 7也有着极高评价。Business Insider、CNET、《华尔街日报·科技版》、福布斯科技版等都将其视为最佳安卓手机,The verge甚至为其打出了9.3分的历史最高分,称其为有史以来最优秀的大屏智能手机。

消费者也做出了一致的反馈,在Note 7发布不到一个月的时间里,销量已达到250万台。当时有媒体乐观估计,Note 7在年底前有望卖出1200万台。

但随后在全球发生的多起电池爆炸的事件,使得三星公司2016年9月1日宣布全球即日停售Note 7并作出全面回收,计划在韩国等10个国家和地区召回至少250万部Note 7。

赶超苹果  求快求新

《金融时报》中文版刊文分析说,三星一直用速度来弥补原创性的不足,并借此成为行业佼佼者。但Note 7事件的惨败,也正是缘于这种求快的本性。

文章称,三星经常给自己设下这样的挑战:抢在最新款iPhone发布之前,及时推出采纳了各种先进组件的新款手机。它还通过自己的细微修改和改良,将苹果手机最吸引人的特性复制到安卓手机上。

美国《商业周刊》回放了Note 7提前上市的决策过程。2016年初,当了解到苹果新手机可能不会有重大技术改观后,刚刚上任的三星手机事业部总裁高东真(D.J.Koh)和高管决定加速推出三星的新机型,抢占消费者的关注点,以求扩大市场份额。

由于苹果也开始做大尺寸手机,三星看准苹果在电池容量上态度保守,想在“电池”上“超车”。三星为新的Note 7配备了一块3500毫安时的电池,而iPhone 7 Plus的电池容量则只有2900毫安时。有分析指出,电池容量越做越大,正负极之间的间距越来越小,稍微挤压就容易造成短路引起爆炸,三星在电池容量密度的选择上有些激进。

早有预警 三星冒险跌落悬崖

文中说,在三星锂电池爆炸前,大型电池厂的主管已警告,锂电池是“化学材料”,除非更换配方,否则在手机上所使用的锂电池,在效能和成本上已经逼近极限。

产业分析师表示,其实苹果早测试过高能量密度的锂电池,但怕爆炸,不敢贸然采用。三星为了超越苹果,结果冲到悬崖边,一脚不小心踩空就掉下去了。

文中还称,三星的售价无法比中国厂商更低,这让其更急于在外观与规格上明显提升。所以,Note 7不但电池容量高,还想把所有“优点”都放进一款手机,快速充电、曲面屏幕等,应有尽有。每一项功能分开来看都很美好,合在一起却让电池过热,更加速电池爆炸的风险。

家族式组织决策模式

除此之外,众多媒体还认为,三星家族式管理的威权性、不透明性,扼杀创新和员工不敢提出异议,也是三星衰败的潜在原因。

经济分析师金谷道说,三星是典型的家族企业,创办人李秉喆在2014年心脏病发之后便三子李健熙继任集团会长,而家族企业从上到下的决策模式往往成为扼杀创新和不敢提出异议的源头,因为员工只要听命行事便平安无事,自作主张者反而容易成为被肃清的对象。

《今周刊》刊登朱立熙文章指出,在韩国能够进入三星的人,几乎都是所谓“SKY”(首尔大、高丽大、延世大)这三所名门大学毕业的精英,考进了三星就是出人头地的表征,高待遇、高福利,就成了韩国社会人人称羡的顶尖人物。

但是有趣的是,这些精英进了三星之后,马上都成为“完全没有声音的人”。用最好的待遇来堵住最优秀精英的嘴巴,只要他们能卖命为公司赚钱就好。

文章还说,李秉喆一生秉持的“第一主义”,让韩国人都知道,任何事业只要三星插手的话,别人就不要想混了。三星也因此让韩国人“爱恨交加”,爱三星的人,因它对韩国经济发展的贡献而高度肯定,并认为韩国不能没有三星。

反之,三星像八爪章鱼一样,无远弗届、无所不包的“百货店式财阀”,它在市场上的独占与垄断,也让不少韩国人不满。

财阀体制是否可行︖

60年代初,朴正熙上台后,通过各种经济政策的诱导和支持,一大批新兴现代财阀形成。大财阀不但可以得到低息贷款,而且可以优先使用外资,并能得到大量出口补贴和各种补助金。

最初只是出口蔬菜和干鱼、始建于1938年的三星,其创始人李秉喆在与掌控该国银行和贷款权的军事独裁者、韩国前总统朴正熙结成同盟后,三星开始崭露头角,并在以后成为财阀中的龙头老大。

没有韩国政府的扶持,韩国财阀不可能发展到如此地步。而财阀规模越大,政府不能让其破产,反而给予紧急援助和保护,诱使财阀不计成本、不讲利润、不怕亏损,盲目进行扩张,抑制国内中小企业发展。

批评人士批评说,三星挤入新行业后,排挤小企业、限制消费者的选择;有时还与同行巨头合谋操纵价格,同时威吓调查人。

更主要的是,企业与政府过紧密的联系很容易造成腐败的滋长和蔓延。由于韩国高级官员直接参与贷款活动,财阀再把巨额利益返送给这些官员。以行贿受贿为主要内容,全斗焕、卢泰愚及金泳三等韩国前总统无不涉及这样的利益输送案。

李健熙本人被指控在1989年和1992年向前总统卢泰愚行贿,被判二年缓刑;1997年总统大选前,他赞助李会昌高达一千万美元政治献金,引起轩然大波。

10月18日,《BBC》中文网发文《从三星透析韩国财阀体制》问道,现代商界,灵活是质量、适应、创新所必须,韩国财阀专制管理的模式还行得通吗?

文章提到,想刨根搞清楚三星的财务状况非常非常难,因为它旗下70多家子公司错综复杂地缠绕在一起。缺乏透明度也是财阀的典型做法,他们控制的集团不停地蔓延。#

大纪元记者李昂综合报导

责任编辑:孙芸

Pin It on Pinterest

Share This
返回顶部
大纪元德国生活网简介 | 授权与许可 | 版权©2016年大纪元德国生活网 保留所有权利