优雅的天鹅LOGO，璀璨的闪亮世界，施华洛世奇让女人无法不爱。还记得奥黛丽‧赫本在《蒂凡尼的早餐》里佩戴的闪亮珠宝吗？还记得玛丽莲‧梦露为肯尼迪总统庆生时穿的那件闪亮晚装吗？没错，这些都是施华洛世奇令人难忘的传世之作。
成立于1895 年的施华洛世奇是世界领先的切割仿水晶制造商。从珠宝首饰、时尚服装到微雕工艺品和豪华家居饰品，其产品遍及时尚界的各个领域。施华洛世奇的魔力来自于其创始人丹尼尔 施华洛世奇先生精湛的仿水晶切割工艺。
施华洛世奇先生最早的愿景是希望利用仿水晶打造出“人人都可以拥有的钻石”。1892 年，他发明的精准切割水晶石的电动切割机获得了专利，这项创造性的新发明奠定了品牌的坚实基础。
如今，施华洛世奇家族传承着这项精湛的工艺与技术，随着原材料和技术水平的不断提高，它已成为仿水晶切割领域创新的领头羊。
施华洛世奇集团在全球有3 万多名员工，在全球170 个国家拥有2560 家专卖店。公司的业绩在2015 年实现了两位数的增长，并迎来了成立120 周年的纪念日。
施华洛世奇成功的秘密是它把自己定位于高端市场，而产品的定价却很亲民。除珠宝首饰外，施华洛世奇在2009 年首次进军钟表领域。其腕表产品线同样取得了极大的成功，设计独特。
但施华洛世奇却对此保持低调，鲜有提及。2016 年3 月在全球最大的奢侈品展会——瑞士巴塞尔钟表珠宝博览会上，本刊记者走访了罗伯特‧ 布赫鲍尔（Robert Buchbauer）—— 施华洛世奇全球总裁、家族第五代成员。他介绍了施华洛世奇在腕表新领域的成就和趋势。
记者：施华洛世奇是如何进军腕表领域的？
布赫鲍尔：我们是2009 年开始进军腕表领域的。事实上很多品牌都在寻找腕表代工厂合作。通常的结果是，代工厂只是使用品牌的名字，他们开发出毫无特色的腕表产品，然后把品牌标签贴上去。
对我们而言，这些还远远不够。除了品牌的名称之外，我们认为还可以为产品注入更多的东西，因此我们尝试运用自己的专业能力。水晶、珠宝、切割工艺，这些领域是我们的专长，我们希望把这些元素融入腕表产品中，成为腕表产品的有机组成部分，并使之和瑞士腕表制造的精湛技艺融合在一起。
水晶制作和腕表制作都需要很大的精密度，当两者结合在一起时，对我们来说是一项很大的挑战，因为制表工艺对精度的要求远远大于水晶切割。因此一开始，我们遇到了很多困难。但最后的结果令人满意，我们打造出名副其实并具有专利品牌的施华洛世奇，由于产品的独特性，很快被市场认可，去年我们取得了近乎超越完美的表现，而且正在持续高速的发展中。
施华洛世奇全球总裁罗伯特‧ 布赫鲍尔（Robert Buchbauer）
记者：腕表占施华洛世奇业务份额的多少？
布赫鲍尔：现在接近8%。去年我们全球各项业务总体增长了15%，腕表增长了48%，我们对这个结果非常满意。腕表业务的比重还在加大，这也正是我们想要达到的目标。
记者：去年施华洛世奇在哪些市场上取得了高增长？
布赫鲍尔：意大利、法国、美国和英国。去年在全球绝大部分市场上，我们都取得了两位数的增长。亚洲市场的增速比较缓慢。但是，在香港市场我们还是做到了一位数的增长。在中国大陆市场腕表业务取得了24% 的增长，而整体业务实现了8.9% 的增长。
记者：在香港和中国大陆，腕表和整个奢侈品行业正在经历需求放缓。同时中国也在经历一个巨大的向海外移民的潮流。中国人开始热衷在境外购买珠宝产品，施华洛世奇准备如何应对这个趋势？
布赫鲍尔：很多年前，我们就开始设计针对中国市场的产品。为了赢得中国本土市场，我们的产品必须在品位、尺寸、设计和语言方面满足消费者的特定需求。但如今，这个本土市场已发展成了一个全球市场。因此我们不需要再为中国市场进行专门的设计，但是我们会针对中国消费者设计产品，并让他们在全球各地都可以买到。
我们发现有很多消费转移的情况。在一些地方，超过7 成的买家都来自中国。在北美和欧洲，更有大量来自中国的消费者。
我们还注意到一个新现象，就是灰色（代购）市场。有些人购买非自身需要的商品，并通过天猫或阿里巴巴的淘宝网出售。对我们来说，这也是需要面对的新问题。
此外，在世界其他地方，也可以看到逐步形成的中国社区，温哥华和洛杉矶就是很好的例子。虽然他们被看成是当地人，但仍旧保持着自己的中国文化传统。所以必须为这部分消费者提供合适的产品。这种发展确实很有意思，既带来全新的挑战，同时也带来很多机会。
作者：Pamela Tsai
责任编辑：王亦笑
