外卖咖啡上面通常都盖着一个盖子防止洒出来，如果咖啡仍然洒出来了并把顾客烫伤，那么顾客是否可以要求赔偿？德国法院认为，这要看是谁的责任。在下面案例中，大部分责任在顾客自己，所以无权要求赔偿。
2009年4月，一位女士和男朋友一起开车来到一家快餐店，女士坐在副驾驶座位上，他们从驾车购物窗口买了两杯滚烫的外卖咖啡。
男士接过第一杯后递给女士，她把咖啡加在两腿之间，腾出手去接第二杯。就在这时，两腿之间的咖啡洒了，造成她腿上皮肤二度烫伤。
女士认为，店员没有把咖啡盖紧，所以导致了这次事故，造成了她的痛苦。她将快餐店告上法庭，要求其支付将近1500欧元的赔偿费。
地方法庭认为，这件事情的主要责任在这位女士，因为她很清楚在这个杯子里放着一种“滚烫的液体”，但是她自己没有检查盖子是否盖紧。
这位女士不服判决，上诉到州法院。法庭拿实物做了实验，目的是看，在店员把咖啡递给男士之前，咖啡盖子是否肯定没有盖紧。
换句话说，法庭想知道是否有以下可能：当店员把咖啡递给这位男士时，盖子可能是盖紧的，而在这位男士接过咖啡，递给女士，然后她再将咖啡放到两腿中间的这个过程中，咖啡的盖子变松了。
最后法庭得出的结论是，这是有可能的。也就是说，不能百分之百的肯定，店员没有盖紧盖子，也有可能是这位女士的原因而导致盖子变松了。
另外，州法院还认为，就算店员没有盖紧，这位女士仍应承担大部分责任。因为她非常清楚，里面的咖啡很热，如果洒出来就有可能烫伤皮肤，但她仍未给予足够注意，所以应承担大部分责任。
当然，如果责任在店员，那么餐馆是要赔偿的，比如店员在运送咖啡的过程中不小心碰到顾客，那么就需要赔偿。
在中餐馆里通常不会涉及到热咖啡的问题，但是也有热汤等某些温度比较高的食物存在一定风险。如果遇到类似事件，此案可能有一定的参考作用。
此案的案件号为：30 S 3668/11 。
大纪元记者刘成德国报导
责任编辑：余平
