因应中国大陆市场衰退,Uniqlo(优衣库)正在努力扩张海外市场,不仅在欧美开设更多分店,还正在南亚和东南亚地区招聘未来管理人才,同时加快该地区门店网络的发展。
据Uniqlo母公司迅销(Fast Retailing)的财报,2023财年(截至2023年8月)大中华区每家店铺的销售收入为6亿日元(包括EC、电子商务),仅为日本国内(11亿日元)的一半左右。而Uniqlo在北美和欧洲的营收和利润大幅增长,东南亚、印度、澳洲和韩国的业绩也持续改善;日本本土市场也有强劲的表现。
在东南亚、南亚、大洋洲增开门店 招募管理人才
优衣库母公司迅销集团首席执行官首席顾问、人力资源战略负责人Noriaki Koyama在接受《日经亚洲》采访时表示,公司加快在南亚和东南亚地区的招聘是“实际需要”。他补充道:“这些地区未来发展潜力巨大,我们能够在那里找到非常有才华的人才。”
迅销集团正在东南亚和南亚地区迅速扩大门店网络。截至2月,该公司在包括大洋洲在内的这些地区拥有367家门店,较2023年的323家门店增长14%。2022年,该公司在该地区拥有281家门店。
去年10月,Uniqlo在印度孟买一家大型购物中心开设最新门店。迅销在最新财务报告中表示,该公司“继续保持强劲的销售势头”。
截至2023年8月的财年,迅销公司在全球招聘了约1,100名应届毕业生,其中七百多人在海外就职。
Koyama说:“作为一家来自日本的全球性公司,我们深受日本社会和文化的影响”,因此需要了解日本“客户至上”理念的本地员工。
Uniqlo中国市场现关店潮
在中国大陆,经济放缓导致的消费疲软是Uniqlo面临的一大负面因素。
7月11日,优衣库大中华区首席执行官潘宁在新闻发布会上表示:“大约有150家门店位于月销售额较低、难以吸引顾客的地区。”
作为应对措施,优衣库正在中国大陆实施“拆除并新建”政策。在拆除大陆销售不良门店的同时,优衣库计划每年在包括香港和台湾在内的大中华区开设50到80家新店。
潘宁表示消费者更追求性价比,尤其是年轻消费者。因此,优衣库将改变中国市场门店策略,从以往每年净增50~80间门店转变为未来三年每年净减少或翻新50间门店。
总的来说,虽然中国大陆需求不振,但Uniqlo全年营收成绩不错。迅销表示,将今年度(2023年9月-2024年8月)全球合并营收目标,自原先预估的3.03兆日元上调至3.07兆日元。