由于员工在顾客的咖啡杯上画了上斜的挑眼笑脸,都柏林一家星巴克分店被裁定涉嫌种族歧视,须向一名有泰国血统的爱尔兰女士赔偿上万欧元。
委员会的裁判官凯文·博纳姆(Kevin Baneham)指出,巴西裔的星巴克员工在弗利女士的抹茶拿铁杯上用“杏眼”笑脸代表弗利女士,这“显然是在提及种族”。
上斜的挑眼(slanty eyes)或称“杏眼”、“丹凤眼”,这些词常被认为有歧视亚裔的倾向。因为弗利女士具有泰裔血统,博纳姆认为“这就像十九世纪‘笨拙’杂志的讽刺图一样乏味无趣且令人反感。”
博纳姆表示,当时弗利女士想要给出她名字的简短拼写以便于标记在咖啡杯上,但是雇员打断了她,并画上了这个图案代表弗利。他认为雇员不是有意骚扰弗利女士,但是这个图案很明显具有“贬低和羞辱的效果”。
星巴克咖啡店没有采取合理可行的措施来预防骚扰行为,应该承担这一责任。不过星巴克咖啡馆否认这是种族主义事件。
弗利女士在听证会上表示,当雇员向她展示咖啡杯上画的上斜的眼睛时,她感到“震惊和紧张”。她感到很不舒服,不愿意去取做好的咖啡。是她的男友帮她拿了咖啡并向咖啡店的管理人员沟通了这一问题。管理人员向她致歉并提供了代金券,弗利女士称她不想要这些代金券。
星巴克分店的法律代表辩称,就像是美国乐队“丹凤眼”(The Slants)使用“slants”这个曾被认为用于贬低亚裔的词汇作为名字,或者像是LGBT同性恋团体使用Queer这个原本为贬义的单词一样,这个图案不含有歧视意义。
弗利则回应道她希望在咖啡杯上写下自己的名字而非画上这样的眼睛。
来自圣保罗的咖啡店员工表示,通常除了孩子以外,她不会在咖啡杯上用图画代表,在弗利的咖啡杯上画上笑脸是因为她认为弗利很迷人。
这名雇员在咖啡店已经工作了一个月,她声称自己受到过“良好的训练”,她只是希望杯上的这个图案便于弗利女士识别。
博纳姆接受了雇员是出于善意的,“她向申诉人道了歉,并非有意羞辱或是使其不舒服”,“我完全接受这是她不小心犯的错误,也明白她为此感到懊悔”。
星巴克分店的法律代表曾要求匿名处理这一决定,理由是这可能会对品牌的业务造成影响,博纳姆先生拒绝了这一请求。
星巴克发言人表示,“我们对该事件深表抱歉,星巴克不会容忍任何形式的歧视”,“我们接受裁判官的决定,我们的工作人员并非有意骚扰顾客,我们已经对该店的工作团队进行了培训,确保不会再次发生类似事件。”
【大纪元2021年01月26日 记者李俞爱尔兰报导】
责任编辑:余平