给手机买保险到底值不值?

手机几乎是现在人们随身携带的必需品之一,经常可能发生磕磕碰碰,特别是价格昂贵的苹果手机一旦摔坏,就给消费者造成不小的损失,购买一份保险服务是否值得?

三星新旗舰手机Galaxy Note 8的价格是999欧元,iPhone X的价格是1149欧元,随着手机价格越来越高,其修理费也越来越贵。苹果和三星等手机制造商都为使用者推出了保险服务。根据手机型号不同,保险费用也不相同。

以苹果手机为例,每部苹果手机可在有限保修期内享有一年的硬件保修服务。如果顾客在购买苹果手机时同时还签订Apple Care,不但可获得专家电话技术支援,还有额外硬件保修服务等。

手机型号 Apple Care保险服务
iPhone 8 149 欧元
iPhone 8 plus 169 欧元
iPhone X 229 欧元

 

Apple Care服务的保险范围是有限的,可获得多达两次意外损坏的保修,但自己也要支付一部分费用。如果萤幕损坏,自己要承担29欧元。如果是其它损坏,使用者自己大约需要承担99欧元。如果没有签订Apple Care服务,iPhone 8的萤幕修理费用约为181.10欧元,其它损坏最多可达401.10欧元。

此外,手机被偷或丢失不在Apple Care负责的范围之内,但安联(Allianz)提供这种保险。消费者都可以自行考虑,是否要这种保险。

如果从价格上分析,Apple Care提供的保险是值得的。但前提是手机至少损坏过两次萤幕,或者发生了重大损坏需要大修。

如果电池蓄电量在其原始容量的80%以下,享受Apple Care服务的使用者可以免费更换电池。如果iPhone 8用户仅需换电池,那么只有在多次更换电池的情况下,支付Apple Care服务的149欧元才值得。

除费用外,如果使用者手机需要修理,在此期间苹果还可以给用户提供代替手机,直到用户手机修理完毕。

根据粗略统计,目前德国约有250万至300万手机保险合同。据《世界报》报导,汉堡消费者中心的专家认为,在大部分情况下,消费者并不需要手机保险合同。除非手机损坏的风险很大。

【大纪元2017年10月04日 记者穆华德国报导】

责任编辑:周仁

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