为女儿不被凌霸 家庭主妇创业时尚王国

这家创立仅6年的公司有不同于其它时尚品牌的起源,创办人茱莉.丁恩(Julie Deane)原本是全职家庭主妇,因为女儿遭同学霸凌,决定创业送女儿到昂贵的私立学校就读;丁恩与母亲佛瑞达.汤姆斯(Freda Thomas)以仅600英镑(约新台币3万元)起家,2013年营业额已达1300万英镑,在全球掀起时尚风潮,成为快速成长的时尚王国。

茱莉接受“全球中央”专访时说,2008年她和担任顾问公司合伙人的先生凯文(Kevin)发现,当时八岁的女儿艾蜜莉(Emily)被一群女同学在学校推倒在地并被脚踢,被霸凌的女儿变得寡欢少语,令他们心疼不已,和学校交涉毫无改善后,她告诉女儿,永远不要再回那个学校,新学期要送她到剑桥知名的私立学校Stephen Perse Foundation就读。

剑桥大学毕业的茱莉当时只有一个暑假的时间,必须筹措一年1万2000英镑(约新台币60万元)的学费,她列出了10个创业的构想,最后决定做手工皮包,原因之一是当时艾蜜莉和六岁的弟弟麦克斯(Max)对“哈利波特”十分着迷,一直央求母亲购买和书中主角一样的书包,这款皮包事实上是茱莉小时候上学时背的书包,但当时市面上已很罕见,最后茱莉找到一家皮革供应商,订了八个栗棕色的皮包。

47岁的茱莉说,创业是从自家的厨房餐桌开始,她和母亲佛瑞达有两年时间都在这里工作,她还特别去学网页设计,自己拍摄照片,接受客户下单,刚开始一周只有一个订单,但是她坚信生意一定会好转,现在不仅有专属工厂,每天生产900个皮包,坚持全部在英国制造,员工人数已超过100人,行销全球120个国家,而且供不应求。

艾蜜莉转学到私立学校后,一扫被霸凌的阴霾,成为一个活泼快乐的女孩,麦克斯现在也在同一所学校就读;茱莉表示,让孩子快乐成长是每一位家长的心愿,这个动力驱使她中年创业。今年元月美国投资公司Index Ventures投资2100万美元(约新台币6亿3000万元),带来可观的资金,招募更多专业人才,使茱莉的事业版图大幅跃进,迅速扩展到现在的规模,除了在剑桥与伦敦各有一家专卖店,10月初并在伦敦每年有5500万人潮的科芬园开设旗舰店,紧邻科技名牌苹果旗舰店旁,令她美梦成真,备感骄傲。


The Cambridge Satchel Company公司,有复古设计的皮包,热销全球,10月初在伦敦商圈科芬园开设首家旗舰店。(中央社)

旗舰店内共有五层楼,除了地下层和一楼是零售区,二楼是展示厅,还有可以透过Skype开会的电视大荧幕,这里有一张宽敞的原木桌子,茱莉说,这张桌子和她创业时用的餐桌差不多大小,“放这张桌子在这里,是要提醒自己不要忘记创业的起点与初衷”。

在设计商标时,茱莉原本使用剑桥知名的撑篙图案,后来改用单车图型,她说,单车是许多剑桥居民代步的工具,很有代表性,自从她带起这款书包型皮包的复古风潮后,市面上开始出现很多仿冒品,有人对她说,应该引以为傲,但她却觉得不胜其扰,为保护自己的商品及消费者,透过法律途径去年已有200多个卖膺品的网站关闭。

对于如何辨识真品?茱莉指出,皮包上的金属扣环会有The Cambridge Satchel Company的单车标志图案,皮包后面也有压印的品牌名称和标志,同时皮包上会有挂牌和专用防尘袋。深红色与栗棕色是最畅销的颜色。

除了最传统的设计,茱莉和设计团队也推出不同颜色与造型,并有不同尺寸,如皮包上方设计拉炼、吸铁扣,方便使用,她曾先后与知名品牌Comme des Garcons、英国著名设计师薇薇安.维斯伍德(Vivienne Westwood)等合作推出限量皮包,还有包括模特儿Alexa Chung,女演员艾儿芬妮(Elle Fannin),艾玛史东(Emma Stone)等粉丝,都提高The Cambridge Satchel的知名度。和其它名牌皮包令人兴叹的高价位相比,The Cambridge Satchel经典包零售价从99英镑起跳,男性用的手提包和背包最贵价格在215英镑左右,茱莉坚持,皮包款式大众化,价格要亲民,不让消费者有“高攀不起”的感觉,拥有一个好质感的手工皮包不应是少数人的专利。

现在店内有许多远从大陆、香港和台湾来血拚的消费者,茱莉计划扩展在亚洲的市场,希望在大陆开设专卖店,如果台湾能找到合适的合作伙伴,也希望在台湾展店,明年同时强化在美国的市场。

The Cambridge Satchel Company成立以来,茱莉接连获得不少奖项,包括2012年时尚最佳小型e零售商,2012年WGSN全球时尚奖,2013年最佳时尚配件品牌,2013年英国最佳企业主,茱莉是第一位荣获这个奖项的女性,2014年再获英国年度最佳制造商奖。

对有意创业者的建议,茱莉说,创业伊始不需要很多资金,应以自己的脚步去做,不要冒不必要的风险,她创业时仅用600英镑,不贷款,没有负债,没有业绩压力,直到生意稳定发展后才开始接受投资,否则一旦有这些外在的压力,将会改变对推动事业的看法。

茱莉还表示,创业时只要有好的构想就去做,不要花太多时间做研究,自学相关的技术,如果有截止时间,例如她必须在学校开学前为小孩筹到学费,会是很好的驱动力,但不要急功近利,也不要好大喜功,逐步稳定成长才能走的长远。

旗舰店开幕前一晚店内举办VIP派对,茱莉70多岁高龄的母亲佛瑞达,先生凯文及一对儿女都到场,佛瑞达告诉笔者,她难以置信茱莉的事业做到这个规模,艾蜜莉开心的说“这真的太疯狂了,妈妈开了旗舰店”,弟弟麦克斯一旁补充说,“还开在苹果的旁边耶”。

两姐弟至今仍常在母亲创业的餐桌上写作业,被问到想给妈妈什么新产品设计建议,两人不约而同的说,“平板电脑套,这个铁定受欢迎”。

在伦敦上班的Claire和妹妹都非常喜爱The Cambridge Satchel的皮包,姐妹两人买了三个不同颜色,她们的朋友很多都是死忠粉丝,Claire表示,Cambridge Satchel的皮包设计和她小时候的书包很像,让大家有怀旧和美好回忆的感觉,皮包的设计加入了现代元素,颜色多元而且有不同款式,堪称英国经典。

皮包不仅时尚感十足,Claire说,而且非常实用,皮包内部可以放很多物品,而且皮包愈用愈好用,听到旗舰店开幕,她兴奋的说,一定会去光顾。(详情请参阅全球中央杂志11月号)

(中央社记者黄贞贞伦敦特稿)

责任编辑:古容

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