据香港《明报》报导，事故发生后，大批遇难者家属于1月1日凌晨后赶往最接近事故发生地点的4家医院，希望了解亲人的情况。但医院和相关病房的出入口却遭警方封锁，令家属无从得知亲人的状况。
报导引述一名中年妇人投诉说﹕“我们在外面等呀，没有安排，没有任何安排，也没有信息出来。”
在一家上海医院内，死者杨春玉的家属多次要求查看遇难者的尸体，均遭拒绝。家属进行抗议行动后，才被允许见到遇难的亲人。
美联社采访杨春玉的叔叔杨阔根（音）表示：“我晚上7点来到上海，但没人能告诉我任何信息。他们说所有的要求都必须得到监管人员的认可，但是我们没有看到任何领导。”
据悉，另一位死者潘海琴的父亲曾尝试堵塞政府办公地点附近的交通，要求市政府高层领导和那里的遇难者家属对话。上海警察立即出动，将其扣留。
美联社报道称，政府的失职在悲剧发生后仍然继续。报道引述一位遇难者家属说，政府对援救工作的进展一无所知。1月2日，更有遇难者亲属被困在一政府机构驻地，并禁止记者入内。
上海外滩踩踏事件发生后，外界一直质疑，警力不足，上海当局没有采取相应的交通管制措施，是导致悲剧发生的主要原因。
面对外界的质疑，中共上海黄浦公安分局指挥处指挥中心副指挥长蔡立新辩解称，当晚外滩沿线没有任何活动，所以安排警力较去年“十一”少。
美联社则引述街头商贩、外滩地区市民、出租车司机和目击者表示，虽然上海市政府取消了当天午夜的大型灯光秀，但仍然没有为应对如此大规模的集会做好准备。
来源:看中国
