哈尔滨天价鱼事件始末其 背后“水”很深

事件多次翻转 引发舆论博弈

2月12日

江苏常州的网友“@jack光头”(自称陈岩)微博发帖称,2月9日他与家人在导游带领下到哈尔滨松北区的“北岸野生渔村”餐厅就餐,遇“天价鱼”,两桌饭共花了10,302元(人民币,下同)。

在其叙述当中,提到三点:
1.鱼很贵,一顿饭1万多;
2.店家虚报斤数、打人;
3.到场警察叼烟执法,并有维护店家之嫌。

舆论指责店家过分。


(网络图片)

2月14日

涉事的饭店“北岸野生渔村”开口说话。自称当时值班的经理赵玲说,陈岩所说的情况,不属实。称其喝酒闹事,还赖账。

其叙述中也称三点:
1.关于鱼的重量,顾客有确认斤数,并出据顾客签了字的菜单;
2.最后有打折,不是一万多而是七千多;
3.最后双方拥抱和解。

舆论质疑消费者酒后闹事。

2月15日晚

哈尔滨市松北区公布了北岸野生渔村“万元铁锅炖”消费争端问题的调查情况通报。并称因未能联络到当事人陈先生,调查是单方面根据店家的说法。

报告中强调三点:
1.商家经营合法;
2.398元一斤的鱼属于市场调节价格;
3.未见警员有不文明执法行为,否认有警员抽烟。

网民不再声讨“无良店家”,开始指责陈岩等人无理取闹。

2月16日

当事人陈先生接受央视采访,对调查组的调查结果提出多点质疑,希望还自己一个公道。

当事人陈先生澄清:
1.菜单上的签字是店家伪造;
2.被打后店家主动提出7折;
3.最后与店家拥抱和解是担心人在外地不安全;
4.质疑野生的真实性,价格的合理性;
5.提供警员抽烟照片


陈岩提供的警察抽烟照片。(网络图片)

随后媒体爆出更多细节,诸如“北岸野生渔村饭店”工商登记实为“北岸渔村饭店”,并无标榜的“野生”二字;餐饮服务许可证已于2月4日到期;更多同时同地的宰客事件被爆出;当地导游爆料,带游客去涉事饭店消费可获60%提成。

随后店家承认票据上的签字是造假的。而官方迫于舆论再次进行调查,发现该店家“名不副实”且营业执照已经过期,被责令停止营业。

官方调查回避的诸多疑点

官方第二次调查结果是北岸野生渔村饭店”工商登记实为“北岸渔村饭店”,并无标榜的“野生”二字;餐饮许可证已经过期,并以此为由责令店家停止经营活动。

但是大众舆论所关心的:店家所卖鳇鱼是否是野生的?店家是否真的明码标价?价格是否合理?鱼的斤两是否造假?导游、的士司机是否有利益提成?这些问题官方都没有交代。

《扬子晚报》刊登的评论文章称事件仍有一些关键问题真相不明:

鳇鱼到底是不是野生?是否可以进行买卖?如果这类鳇鱼可以买卖,它在当地的市场价到底是多少?对于当地行政主管部门来说,并不应该是个谜。

文章表示,1998年联合国华盛顿公约将鲟鳇鱼认定为濒危物种。既然是濒危物种,如果是野生的,怎么能够买卖?如果不是,那以野生的名义标以高价,这种行为是否是价格欺诈呢?

重案组37号(微信ID:zhonganzu37)探员在海鲜市场海鲜厅A区56号摊位上看到一条约30斤江鱼,摊位女老板说,这是死了的鲟鳇鱼,16元/斤,活的、重量在四五十斤的鲟鳇鱼售价在22元/斤。

另一位做鱼生意已有20多年的海鲜老板吴大勇表示:“整个哈尔滨市场都没有野生鳇鱼出售,现在外面闹得沸沸扬扬的天价鱼就是这种鲟鳇鱼。”吴大勇说,一斤鲟鳇鱼的售价最多100元。

另外,该评论文章还提出以下两点质疑:

1、事件调查组在没有和当事人陈先生取得联络的情况下,仅就单方面了解的情况,匆匆发表结论,这种做法是否太过仓促?

2、目前涉事饭店因存在不以真实名称提供服务、餐饮许可证过期等问题,被责令停止经营活动,但是餐饮许可证过期这么明显的问题在第一次结论公布的时候为什么没能查明?

事件中存在利益链条?

随着此事件在媒体发酵,另一位有类似经历的赵先生也称此家店有价格问题。上海的赵先生表示,2月8日5时许,他们一家7人到哈尔滨自由行,经当地出租车司机介绍,来到北岸野生渔村饭店。

他说:“称鱼的时候大堂里并没有看到价格标识牌,服务员推荐鳇鱼头,询问价格时只说了498元,并没有说明是一份还是一斤。”于是赵先生说来一份鱼头。没想到是每斤498元,最后付帐有9000多元。他说当时因为有老人孩子在就没敢争论。

2月14日,赵先生拨打当地12358价格举报热线。2月16日,便收到1900元的退款。赵先生表示,如果店家价格没有问题,为何要退款?

另据凤凰网报导,该涉事店家“天价鱼”事件其实早在2015年2月就有游客在点评网站上投诉。多名网民在评论网上投诉该店价钱离谱、服务也差。而且透露他们都是被的士司机“骗”到那里的。


(网络图片)

报导称,一名哈尔滨匿名导游小丽(化名)表示,自己曾经做过导游,往上述渔村带人会有60%左右的提成。不过此说法未得到店家的证实。

大多媒体质疑,养殖的鲟鳇鱼批发价格不过几十元一斤,而在进入餐馆之后价格飙到398元,这背后是否存在不正当的利益链条?

官方调查为何跑输媒体?

针对哈尔滨“天价鱼”事件松北区专项调查组2月15日发布的通告漏洞百出,而媒体记者却通过调查曝光出很多细节。《新京报》发表评论文章质疑为何官方调查会跑输媒体。

2月15日晚,哈尔滨相关部门在初步“说法”中称,因未能联系到消费者陈先生,只能对涉事饭店方面进行取证;可当天《新京报》记者却顺利地联系上了消费者陈先生。2月17日晚,当地调查小组公布的结果也是在《新京报》报导之后才发出。

文章质疑,为何当地官方没联系上的人,媒体联系上了;为何当地官方没发现的问题,媒体发现了?如果没有媒体的不断追问、调查,“天价鱼”涉事饭店隐藏的诸多问题,能不能被发现?其实,类似这种事件,调查起来真有那么费劲吗?那些千里之外的媒体都能做到的事情,为何就在“身边”的调查小组就是发现不了?是碍于城市形象不想发现,还是玩忽职守不能发现?颇值得追问。

“天价鱼”背后的水有多深

对于“天价鱼”事件“剧情”的多次逆转民众并不陌生,当一个公共事件变的越来越扑朔迷离的时候,就越能说明这背后的水很深。

多维网引述天涯海角的博客文章质疑为何在消费者被坑蒙欺骗之后,官方不为消费者讨公道,却首先要为酒店来开脱,极力平息事件。如果这位消费者不站出来说明,恐怕这件事情也就不了了之了。

当今民众“宁做冤大头,不做出头鸟”,因为大家都知道,如果你选择抗争,可能会惹上一身的麻烦。此次事件的当事人赵先生也表示在网上曝光事件后曾受到威胁,甚至其家人孩子的信息也被发到网上。

文章认为,之所以这些人有这么大的胆量,往往背后有靠山,“而从店家的种种行为,还有官方的忙着平息事件来看,相信很多人都看出——此事必有蹊跷。不过真相是否被揭开呢?恐怕就是一个未知数了。”

文章最后写道:“一个公共事件,原本是很简单明了之事而变得越来越模糊,往往都是背后有黑手在操作,水很深呀!因为他们的利益是绑在一起。今天酒店老板倒霉,明天跟酒店老板相互勾结的官员也同样会跟着倒霉。因为天价物品的背后,并非个人的张狂,而往往官商勾结相结拿产物。如果酒店没有靠山,他们敢这样做‘天价鱼’的生意。如有人说,介绍人拿60%提成,恐怕并非是这么简单,因为这60%的提成还要拿去孝敬某些利益者的,这样方才让酒家方能够长期的利用‘天价鱼’来获取暴利。而背后操作的黑手便可坐收渔利!如果这样的关系链不扫除,中国‘天价’物品是不会灭绝,昨天我们发生了‘天价虾’,大家愤怒一下,今天发现‘天价鱼’再愤怒一下,那么明天发现‘天价X’,难道还只是愤怒吗?”

大纪元记者周慧心综合报导

责任编辑:高静

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