Facebook这次跨领域到电子商务,涉及真正物流和金流的交易,提供实体商品。用户可以在这项新功能的页面中,或是手机App程序里,挑选送给朋友的礼物,当朋友收到礼物通知后,会显示在时间轴(Timeline)上,收礼者可以填入送件地址,或是挑选知名的 Magnolia Bakery杯子蛋糕的口味、Rovio愤怒鸟的周边玩具,袜子的尺寸等,甚至如果不喜欢该礼物,还可以以等值换成别的物品。
而收件地址是由收礼者提供,因此选择送礼的人并不需要主动提供送件地址,而收礼者可在被通知有礼物致赠讯息时决定是否提供地址等资讯,若不愿收礼的话,也能在线上直接作回绝动作,那么订购单便不会成立。
目前此项服务预计仅先在美国地区推行,暂时还没有推到其他地区的计划。而透过此项服务,估计将能建立不同的市场消费模式。
赠礼功能产品经理林登(Lee Linden)说:“现在人们常常在Facebook上送上生日祝福,例如写下‘生日快乐’或是‘我想念你’,人们也在Facebook上分享重要的事 情,所以我们新推出的功能,就是让用户透过Facebook也能送礼物,这将会是沟通的一种新方式。”
Facebook在一份声明中称:“每天,数百万人与Facebook上面的好友分享特别的瞬间…现在,我们的用户又多了一种庆祝这些难忘时刻的途径。”
过去,Facebook曾向用户在朋友生日或其他特殊日子时,提供赠送虚拟蛋糕或卡片给朋友的收费服务,但几年前终止了。
Facebook礼品店是由今年5月Facebook并购的一个礼物APP Karma的再生进阶型态。Facebook开始跨出电子商务第一步,涉足到如亚马逊、eBay等电子商务巨头的业务领域。
增辟营利途径 电子商务潜力无穷
Facebook 从其逾9.5亿用户身上创收的能力受到了投资者的普遍质疑,股价一直不理想。而新推出的Facebook Gifts服务无疑可以增加一个营收渠道。此外,Facebook还在与谷歌、雅虎与亚马逊等竞争对手争夺用户和广告主。Facebook 今年7月发布财务报告称,其第二季度营收增长32%,低于第一季度45%的增幅。
Facebook已经和多家零售合作伙伴签订销售收入分成协议,包括星巴克。旧金山一家已和Facebook合作、从事寄送明信片给朋友的Sincerely公司总裁布瑞纳(Matt Brezina)认为,实体商品、实体礼物,是绝对可以让Facebook赚钱的。
Facebook 已尝试其它赚钱的方式,如优惠券与地方企业促销活动,让用户在网上购买商品或服务,包括每月订阅视频和音乐流(music streaming)媒体服务。它也已经开始并购可以提供新商机的公司,其中最大一笔并购案是10亿美元收购智能手机相片分享应用软件公司 Instagram,
“它的主要目标之一是电子商务,”S&P Capital IQ网路类股票分析师凯斯勒说:“对Facebook而言,有巨大的潜在商机,但Facebook还没充分开发所拥有的选项和机会。”
大纪元记者程木兰综合报导
责任编辑:李霖