美国最能干的CEO用亚马逊理念管理《华邮》

报导说,贝索斯“苛刻的风格”和他“著名的对开发新产品或新服务的长期追求 ”是这位亚马逊(Amazon.com)创始人的招牌。而他追求“精准、富创造性”的管理方式使得亚马逊进入美国技术公司的顶级行列。

苛刻、注重高效的管理风格

贝索斯偏爱一个灵活的、松散管理的公司,“两个比萨饼小组”就能执行重要的企业任务。他认为,在一个午餐工作会上工作组(的规模)若需要3个比萨饼的话,本质上就过于繁琐了。他经常要求员工拿出新的想法,以模拟推出新产品的新闻发布稿的形式写出来,从而让他们集中思考什么最能激发客户 。

亚马逊公司的年薪标准在美国技术行业里并不起眼,它偏重于发放利润丰厚的股利,旨在灌输员工对企业的归属感和长期合作关系。衡量年薪最关键的是工作绩效。他的 管理团队有着被一些人称作无情的年度评估,表现最佳的获得较大的股利,而表现差的有时会面临着尖锐的建议,让他们去找一份新的工作。

“我学到的一件事是,当你跟他开会时,你最好预先做好准备,” Nadia Shouraboura说,她是亚马逊的高管团队中直接向贝索斯汇报的一位主管。 “他会找出你没有想过的东西……如果你还没有想出究竟通过什么来取悦我们的客户,就糟糕了。”

亚马逊公司的招聘座右铭是:“努力工作,开心工作,创造历史。” 1997年,贝索斯在写给他的股东的第一封信中说:“在这里工作不容易(当我面试对方时,我告诉他们:你可以加时工作,努力工作,或聪明地工作,但在亚马逊,你不能从这三条中只选择两条)。

外表和煦的贝索斯今年49岁,是四个孩子的父亲,有着特大号的笑容,似乎陶醉于穿着牛仔裤和衬衫大踏步地登台去推销产品,但他的内在则力求完美,并不愿意浪费时间和精力 。

乔布斯远观未来 贝索斯满足当下的愿望

在描述贝索斯时,最常见的是人们把他跟苹果联合创始人史蒂夫‧乔布斯(Steve Jobs)相比,乔布斯是那种一心一意把自己奉献给每一个新产品的人。 2011年去世的乔布斯,常常被形容为有设计远见,能为挑剔的消费者提供未来想要的东西,而贝索斯一直致力于满足消费者当前的愿望,并以尽可能快地速度去 实现。“延误不是一件意外事故或不幸,而是需要根除的‘缺陷’”,他说。

在贝索斯的领导下,亚马逊公司成为世界上最强大的零售商,一个新兴的云计算系统的世界领导者,在图书出版、电视制作、电子制造方面脱颖而出。

1995年在位于西雅图贝索斯家中所创立的亚马逊,如今,让他成为美国最富有的人之一,约有250亿美元资产。根据《华盛顿邮报》公司首席执行官唐纳德‧格雷厄姆引述投资家沃伦‧巴菲特的说法,贝索斯是“美国最能干的CEO” 。

“最重要的是,拿出解决方案”

贝索斯对于官僚没有耐心 ,也不屑于职称的限制,他鼓励员工去做其职权范围之外的工作,条件是对公司有所帮助。

亚马逊有个最令人垂涎的荣誉,即“只管去做”奖,每两个月颁奖一次,旨在鼓励员工去做其职位之外的有助于亚马逊的事情 。贝索斯亲自挑选赢家,然后在公司活动中亲自颁奖 ,奖品是一双旧的耐克鞋 。

在亚马逊,员工们知道,最重要的是,谁能把解决方案提交上来。

《华邮》何去何从 料将被“实验”

现在,有一点是不明确的,贝索斯如何将他的管理风格转化成办报,解决一直困扰整个行业的收入下降和读者下降的问题。

自从周一收购消息宣布以来,对于《华邮》的未来计划,贝索斯言之甚少。不过,在给《华邮》员工的信中,他明确表示,他希望加快创新的步伐,向网络数字化转型。

至于该公司员工是否拥有邮报所有权的股权,贝索斯拒绝对此发表评论。

“互联网正在改变新闻业务的几乎每一个元素:缩短新闻周期,削弱长期可靠的收入来源,适应各种新的竞争,其中包括一些承担很少或根本没有成本的新闻制作,”贝索斯写道。 “没有地图,指明前进的道路将是不容易的。我们需要发明,这意味着我们将需要进行实验。”

大纪元记者林南综合报导

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