美国联邦贸易委员会（FTC）专员伊迪丝．拉米雷斯（Edith Ramirez）说，一旦他们在自己的iPhone和iPad上输入密码为儿童购买虚拟的游戏，该窗口会开放15分钟，在家长离开时，儿童会在窗口里继续 购买更多的应用程序，无需父母额外授权。苹果应用程序的收费一般介于99美分至99.99美元。
苹果电脑没有通知家长，米雷斯说，该窗口允许孩子们花费数百万美元购买应用程序，包括“龙的故事”和“微型宠物之友”。
一位消费者向FTC投诉说，她的女儿在应用商店里点选“宠物旅馆”，花费了2600美元，有其他报告说，他们的孩子在应用商店里购买应用软件已累积高达500美元。
苹果公司已经同意针对受影响的消费者提供全额退款，拉米雷斯说。苹果已经通过电子邮件发送给那些可能受影响的消费者，但拉米雷斯表示，若消费者认为他们受到影响，可主动直接联络苹果公司要求退款。
拉米雷斯在声明中说，这个和解是消费者抵制苹果公司不公正收费的一个胜利。它向商业界发出一个信号，即：无论你在网络上或在商场里做生意，消费者的基本权利应得到保护 。“对于未经授权的购买，你不能向消费者收费。”
苹果表示， 与FTC达成的协议，扩展了苹果当前的退款规定，即在没有父母的许可下，孩子们在苹果应用商店里完成的购买可获退款 。
如果支付给消费者的退款额未达到3千250万美元，苹果公司将须支付余款给美国联邦贸易委员会。
大纪元记者林南编译报导
责任编辑：王亦笑
