据报道，这架飞机是从阿联酋的阿布扎比飞往北威州的杜塞尔多夫，原本应该飞行七小时，结果用时比原定时间晚了一天半。它从阿布扎比起飞时，遇上了大雾，只能推迟起飞。好不容易等到起飞后，一名73岁的乘客突然猝死，飞机不得不在维也纳迫降，机上的110名乘客在那里过了一夜。第二天，他们才飞到杜塞尔多夫。
航班长时间的晚点也让接机的人们焦躁不安。据报道，在一天时间里，一名荷兰人三次往返北威州，因为他心里一直不踏实，他的儿子、儿媳妇和孙子都在飞机上。他对于航空公司未及时提供详细信息表达了不满。不过，好在这架航班最后还是平安到达了目的地。
虽然航班到达了，但这件事还没完。据媒体报道，乘客们本来想联名打官司，不过到目前为止，只有一位乘客对四名飞机驾驶员和空乘人员提出了控告，这名乘客还正好是杜塞尔多夫高级法院的法官。他提出指控的理由是妨碍人身自由和因疏忽大意而导致他人死亡。
据乘客们表示，飞机因大雾推迟起飞时，他们必须在飞机里等待13个小时。这名法官认为，73岁乘客猝死可能与此有很大关系。不过，航空公司方面表示，机上的乘客当时随时都可以离开飞机。目前，该案件还在发展过程中。
