一辆从柏林开往杜塞尔多夫和波恩的ICE快车在汉诺威出现故障，在铁道上停驶。当天气温偏高，由于空调失灵导致车厢内闷热，约500名乘客们等待了4个多小时，才等到备用列车。德国铁路发言人在上周日表示，原本可以牵引火车开往汉诺威的柴油机车也发生故障，所以等了这么长时间。
空调由于导线故障也没法工作，车厢里温度很高，所以车门也被打开了，服务员派发了免费饮料。原计划列车应于10点31分离开汉诺威站，但是大约4个多小时后，到了14点55分乘客们才启程。
作为补偿，乘客们得到一份礼物和一张优惠卷。另外，他们的车票钱也可以退回一半。铁路方面还在寻找本次导线故障的原因。近几年，德国时常有火车发生故障，很多乘客不得不在没有空调、高温闷热的车厢中等待，也有乘客被热晕的事件发生。
