对银行客户来说又是一个好消息：德国联邦最高法院最近作出判决，银行对客户短期透支不可以收取额外的固定费用。另外有些银行还有一些费用也不合理，客户要仔细查看对账单。
联邦法院的这项裁定，是消费者保护团体对德意志银行和Targo银行的一项胜诉。这两家银行对客户转账账户（GiroKonto）超出信用额度的短期透支，除了收取利息外还分别收取每月2.95欧元及每季度6.90欧元的额外固定费用。对银行客户来说，这样的条款在最坏的情况下会导致客户因为单日透支几分钱而要支付好几欧元的额外固定费用。消费者保护团体认为这不合理，不成比例。
现在Targo银行已经表示立即释免这项固定费用。一位银行发言人表示：“对客户合理提出要回已经支付费用的请求，我们当然会立即退回。”受影响的客户可以以书面的形式向银行要求退款。
这不是银行近几年来唯一必须放弃的固定费用。FOCUS Online为读者还列举了一些客户无需支付的银行费用。
帐户对帐单费用
许多银行给客户发送帐户对帐单时会收取费用和邮费。这些费用会写进银行的基本条款和条件（AGBs）中。但是如果客户没有要求邮寄帐户对帐单，那么银行就不可以收取任何费用。如果银行还是收取了费用，客户可以要求银行退还这部分费用。
贷款手续费
许多银行在办理客户分期贷款时收取手续费。联邦法院在2014年5月和10月的判决中(Az. XI ZR 170/13, XI ZR 405/12)认定银行这样的做法是违法的。法官认为这不是一个服务客户的问题。相反是基于银行的利益来审查借款人的偿付能力和准备贷款合同，因此信贷机构必须退还这些手续费。
换卡的额外费用
通常每个帐户都包含一张借记卡(EC-Karte)，有时还有一张信用卡(Kreditkarte)。如果借记卡或信用卡被盗或丢失，客户出于安全原因一定会立即锁定借记卡或信用卡，同时会向银行申请补发新卡。然而一些银行可能会收取一定的费用。但这是不可接受的。因为锁定被盗或丢失的借记卡或信用卡是银行的责任，所以客户有权免费得到新卡。
昂贵的提款费用
在一些银行的广告中声称在世界各地都可以免费用借记卡提款。但是大多只适用于信用卡，而不是借记卡。所以使用前先向银行问清楚，哪张卡提款是免费的，通常欧洲以外用信用卡提款的费用较少。如果在国外提款还是被收取了费用，通常银行会按照客户的申请退还所收取的费用。
大纪元记者张清义德国报导
责任编辑：余平
