为了缓解中共病毒给德国中小企业、个体营业者和自由职业者所带来的冲击，德国各个联邦州相继启动援助行动。但从启动援助申请开始，问题已不断涌现出来。
网络问题
援助申请表格必须通过网络填写、提交，然而网络问题给申请者带来不少麻烦。比如柏林（Berlin）从上周五（3月27日）就开启了援助申请程序，这项服务由柏林投资银行（IBB）代办，人们可以通过网上填写表格提出申请。但是服务刚刚开始不久就不得不停止，原因是信息保护方面出了问题。问题目前已经解决。
汉堡（Hamburg）也出了状况：由于技术原因，代理此项服务的投资开发银行（IFB）网页内的申请表格一直无法打开，致使人们根本无法提出申请。直到晚些时候问题才得以解决。
人员短缺
此外，由于大量的申请同时涌入，银行出现人手短缺，致使申请的审理停滞，一些银行不得不从其它部门临时调派人手。
比如图林根州（Thüringen）的建设银行由于没有足够的人手，审理速度非常缓慢；不来梅（Bremen）建设银行（BAB）将处理申请的员工从原来的2人增加至60人；萨安州（Sachsen-Anhalt）的投资银行（Investitionsbank）目前已经有超过100名员工在处理援助申请，但还需要继续增加人手。
申请信息不完全
到目前为止，提交援助申请的大都是一些小企业。比如在萨克森州（Sachsen），申请大多来自旅店、理发店和美容院；黑森州（Hessen）的申请多来自5名员工以下的小企业，特别是个体经营者和自由职业者。这些小企业更急于需要资金来周转。
然而，这些小企业所填写的申请信息往往都不完全，需要银行进一步询问查证，这样就浪费了很多时间。最终这些小企业需要等很久才能得到援助资金。
联邦政府出资500亿欧元为中小型企业、个体经营者和自由职业者提供援助。根据企业规模的不同，援助资金从2500欧元至6万欧元不等，每个联邦州对于申请者的要求和发放援助资金的金额也不同。
但是有一点是明确的：申请援助的企业必须是由于中共病毒的影响而陷入困境的。也就是说，在3月以前就已经出现资金问题的企业是没有资格申请援助的。如果申请人在申请援助时填写不实信息，未来将承担刑事责任。
【大纪元2020年4月2日 记者樊伊德国报导】
责任编辑：王亦笑
