节约“逛”超市时间 “半网购”正兴起

德国连锁超市Rewe提供的半网购大致流程是这样的:顾客在网站上选好自己想买的东西,然后确认订单;超市工作人员按订单找出商品,无论是水果、蔬菜,还是生活用品,只要超市里有就可预订。所有的流程与一般网购基本相同,只是在最后一步完成购物后,不需要商家邮寄,而是顾客亲自去超市取货。一般情况下,超市工作人员会在3个小时内准备好所有商品。

Rewe网订自取的方式有以下几个特点,首先,商品价格和超市里一样;第二,无需支付邮费和其它附加费用;第三,没有最低消费限制,很多网络邮购都有最低消费的门槛,比如Rewe自己的网上邮购最低消费为40欧元;第四,如果顾客把商品拿到家后,发现有的食品变质了,超市负责退换。

虽然Rewe超市的自取购物方式很方便,但只局限在柏林等几个大城市等有限的地点。在选购前,顾客需在Rewe网页上通过查看邮编,看好自家附近是否有Rewe店提供这种服务。

除了Rewe之外,也有别的超市提供网订自取的服务,例如,在Real连锁超市的real drive网站上就有。不过real drive覆盖范围比较小,只有科隆和下萨克森州的伊塞尔恩哈根(Isernhagen)附近地区的居民可以享受这项服务。在慕尼黑,Drive-Markt 超市在两年前就推出了网订自取的运作方式,在网站www.drive-markt.de上,慕尼黑地区的顾客就可以选购自己喜欢的食品,然后去该超市处取货。

Drive-Markt 超市曾经做过相关的测试,发现这种网订自取的购物方式中,很多顾客是带小孩的女士和单身汉,订购的商品大多为新鲜食品和水果。虽然目前这种服务模式发展的地区还有限,但是对那些不愿意、或者没时间逛超市顾客来说,这是非常方便的购物方式之一。

大纪元记者穆华德国报导

责任编辑:文婧

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