坐飞机的乘客都知道，办理登记手续是最花费时间的，人们往往都需要提前几个小时就达到机场。如今，汉堡机场的乘客可以不用排队等待，只要轻点几下屏幕，就可直接使用自动托行李服务，这为乘客节省了大把时间。
扫描登机牌即可
从9月份开始，汉堡机场的乘客可以在自动机上自己托运行李，而无需到柜台办理。这是机场与IT公司Materna 联合推出的新服务。它的过程是这样的：乘客在自动机器上打印出登记牌，把行李放在秤上称重，然后在自动托运机上扫描一下登记牌，机器会打印出行李牌，乘客再把行李牌挂在行李箱上。
这一过程只需要在屏幕上轻点几下，总计不到一分钟时间，比人工柜台办理手续的速度快得多。此外，因为人工柜台并不负责安全检查，所以乘客不去柜台托运也不涉及安全问题。
自动托运行李设备安装在机场1号候机大厅，目前汉莎和easyJet航空公司的乘客都可以使用这项服务。如果效果好，机场还准备在2号候机大厅也安装这种设备，这种服务以后还会逐渐普及到其它航空公司。不想使用自动服务的乘客也不用担心，人们也可以继续在人工柜台办理登记手续。
乘客大增 机场压力大
据机场方面介绍，不同航空公司同时使用自动托运服务在世界范围内还是仅此一家。机场管理项目负责人Thomas Lüders表示，通过减少排队时间、缩短路程和指示更明确等，机场将为乘客提供更好的服务。
近年来，汉堡机场的乘客人数越来越多。据统计，机场每年接待1350万乘客，是德国第五大机场。仅今年8月，乘客流量就超过140万，比去年同期增加了18.8%。汉堡机场引入自动托运行李，主要是为了缓解乘客量不断增加带来的压力。
大纪元记者谢文美德国报导
责任编辑：贾南
