这件事情引起了轩然大波,但对德国之翼公司形象的影响似乎没有人们想像的那么大。
民意调查公司Mentefactum的调查结果显示,5个德国人里有4个仍然信任这家航空公司。10个人里有1个不信任。
在这项调查中,1000名14岁以上的德国人被询问。
专家认为,公司对坠机事故的处理方式得体,公司负责人没有躲在新闻发言人后面,冷冰冰地将责任推开,而是展现了情感的一面。
只有不到一半的德国人信任Ryanair,Easyjet只有37%。当然,这其中还牵扯到知名度,28%的德国人不知Ryanair为何物,37%的人未听说过Easyjet。
大纪元记者诸葛林德国报导
责任编辑:余平
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