架子、抽屉、存物间、塑料袋、标签、清单、登记簿、Excel表，走过一系列流程失主就可以拿回自己的东西。2011年慕尼黑人丢失最多的是证件: 餐厅证、图书馆证、健身证……约13400个丢失证件汇聚一堂，躺在失物认领办公室的抽屉里。不过它们并没有在那里呆太久，约84%的证件已被主人认领回家。
第二大类丢失物品是杂物，约来自一百家公司的小杂物被存放在袋子、盒子里，只有1%的失物再次找到主人。失物认领办公室39岁的副经理说：“由于不值钱，像奶嘴、手帕这些小东西，通常不会有失主为了它们特意到我们这来。”
最常丢的东西一般都是每天随身携带并且十分重要的物品，失物认领办公室共收集了钥匙（7968把）、钱包及现金（6896个）、手机（2838部）、箱子、手提包、背包（2349个）。
出乎人意料的是，大多数的钥匙还没有被认领，只有13%被主人带回。这意味着，其余情况要么是主人有备用钥匙，要么就是钱流进了配钥匙人的荷包。手机只有三分之一被认领，手提包只有一半找到主人，至少有40%的钱包还一直处于无主状态。
失物认领办公室经理穆勒（Maik Müller）表示，三个月后所有物品都要被处理、销毁。除非之前捡到物品的发现者提出申请，在找不到失主的情况下，他们希望得到物品。这种情况下，办公室会将物品保存六个月，如果期间没有失主来认领，办公室就会写信给诚实的失物发现者，他们可以来领取自己发现或捡到的物品。
在近五万件失物中当然也有不少罕见的东西，如拘留期间的准假证，怀疑是一位犯人在服刑度假时弄丢的，还有给小狗用的耳滴液、一个型号为40的右小腿假肢及14本圣经。
大纪元记者袁真德国报导
责任编辑：赵敏
