自从Vattenfall公司11月中旬宣布涨价后，Hamburg Energie已经签了一万个新客户合同，比过去每月平均合同数量多了五倍。决大多数新客户来自Vattenfall。另外还有2500位Vattenfall的客户转到了汉堡的另一家能源公司Lichtblick，其中800位来自汉堡，1700位来自柏林。这样Lichtblick公司全德私人客户总数达到49.7万家。Greenpeace Engergy公司也从更换电力公司人群中分了一杯羹。
Hamburg Energie是汉堡三个最便宜的电力公司之一。如果一个德国家庭年耗电量是4000度，那么在Hamburg Engergie电费是910.28欧元，在Vattenfall Hamburg Easy是991.60欧元，Lichtblick是1053欧元，Greenpeace则是1098.80欧元。而且Hamburg Engergie保证2012年电力价格不会上涨。
Vattenfall对客户流失的事件没有予以证实。到2011年底，Vattenfall客户还可以更换电力公司。Vattenfall集团供给汉堡80％家庭的电力能源。
除了价格因素外，使用再生能源也是客户考量的问题之一。上面提到的Hamburg Energie、Lichtblick和Greenpeace Engergy都使用可再生能源。自从日本核电站事件之后，更多的德国人开始重视可再生能源的使用。
Hamburg Engergie是2009年秋天在汉堡黑绿政府支持下成立的，是汉堡水利局的下属公司。从那以后汉堡有了自己的区域能源公司，拥有25位工作人员，5.3万家客户。电力来源是奥地利和挪威的水力发电机以及汉堡地区的风力发电机，不采用煤矿发电和核电力。2012年底预计客户总数会达到7.6万家，这样公司就可以赢利了。
谁想在2011年12月底换到Hamburg Engergie电力公司的话，就得耐心地在电话另一端等待。因为现在打进去的电话实在是太多了，等好几分钟是很普遍的事情。很多新来的客户是Vattenfall公司的老客户，之前他们从没有换过别的电力公司。
大纪元记者杨光汉堡报导
责任编辑：周仁
