TikTok隐私条款只有英文 遭荷兰罚75万欧元

近日,荷兰数据保护局对抖音海外版TikTok罚款的消息占据了荷兰众多媒体的头条。根据数据保护局官网公布的信息,由于TikTok未能以荷兰语完整地提供其隐私和数据保护条款,并侵犯儿童隐私而对其处以75万欧元罚款。

青少年用户不懂英文 不知保护个人数据

根据数据保护局的调查报告,TikTok在安装和使用应用程序时向荷兰用户(其中许多是少年儿童)提供的信息以及隐私声明仅限英文,并无荷兰语的解释。这一用户群中大多数儿童并不懂英文,因此不理解这些信息意味着什么。

TikTok不仅没有提供荷兰语的隐私声明,同时未能对应用程序如何收集、处理和使用个人数据提供充分的解释。荷兰数据保护局表示,荷兰的隐私法基于的原则是,“任何软体或平台,如果收集并使用用户的私人数据,他们必须始终让用户清楚地了解其个人数据被怎样使用,从而达到保护个人隐私的目的。”而TikTok自始至终没有能够做到这一点。

TikTok在荷兰拥有众多用户,许多儿童使用手机版TikTok。去年,荷兰数据保护局对该应用程序展开了深入调查。根据荷兰法律,儿童被视为特别脆弱的人群,他们不太了解自己行为的后果,包括在社交媒体上共享个人数据的影响。因此荷兰立法给予儿童隐私额外的保护。

TikTok欧洲设立总部 荷兰调查转交爱尔兰

目前,荷兰数据保护局正在将针对TikTok的调查移交给爱尔兰数据保护局。这是因为根据欧盟法律,如果欧盟境外公司在欧洲没有总部,任何欧盟成员国都可以对其活动进行监督。若该公司在欧洲设有总部,监督的职责则由总部所在国担负。

荷兰数据保护局副局长韦尔迪尔(Monique Verdier)表示,“最初TikTok在欧洲没有总部,我们能够从荷兰调查此事,但在调查过程中,TikTok将总部设在了爱尔兰。我们现在正在将一些调查结果转交给爱尔兰数据保护委员会。现在,爱尔兰数据保护委员会将完成我们的调查,并就我们调查的其它可能侵犯隐私的行为做出最终裁决。”

早在去年10月初,荷兰数据保护局就同TikTok分享了一份调查结果报告。虽然TikTok随后实施了一些更改,使其应用程序对16岁以下的儿童更安全,但仍有一个问题未能解决。儿童在创建账户时,仍可以虚报年龄,绕过一些限制,但这样他们把自己置于更大的风险之中。因而,如何防止在线霸凌则至关重要,这样才能保护儿童不受蛊惑、参与一些在线危险游戏。

TikTok在荷兰拥有约350万用户,是目前最受欢迎的应用程序之一。制作视频,或者看看其他人在制作什么,都很有趣,但也有人利用TikTok,对一些视频进行不必要的转发、欺凌或教唆错误的行为,或者诱惑少年儿童。荷兰数据保护局副局长韦尔迪尔进而表示,“父母现在可以从自己的手机上管理孩子的TikTok账户隐私设置。尽管TikTok做出了这些改变,我们还是鼓励家长定期与孩子谈论他们在网上做什么。关注他们制作的视频,并与他们谈论他们和其他用户在TikTok上相互响应的方式。”

据悉,TikTok对荷兰数据保护局的该项罚款提出异议。该平台在一份声明中表示,自2020年7月以来,其隐私政策和更短、更方便的年轻用户版本的荷兰语版亦可供使用。TikTok声称,该平台最近做了更多的改进,比如只允许16岁及以上的用户直接发送消息。

TikTok在欧洲反复成被告

这不是TikTok第一次在荷兰面临罚款的惩罚。根据荷兰新闻网的报导,今年上半年,荷兰已有多家机构代表欧盟向TikTok索赔。7月份,荷兰消费者团体向TikTok发起了15亿欧元的索赔案,指控它非法从用户中获取个人数据。目前TikTok是世界各地监管机构严密调查的对象,尤其是针对其收集并使用个人数据方面。

在欧洲,TikTok被控“大规模”侵犯欧洲用户权利。不仅仅是荷兰,其它欧盟国家也陆续出现消费者群体对TikTok的提告或索赔案。今年5月,欧盟委员会更是对TikTok采取了行动,指责该公司对几个成员国的儿童使用伪装和有针对性的广告。

【大纪元2021年09月09日 记者安清荷兰报导】

责任编辑:余平

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