荷兰网站Breedbandwinkel.n在对50，000名互联网用户调查中发现，超过一半的用户反映网络供应商提供网速仅为其承诺的一半。网站总监Peter van Wezel在接受采访时说：网络供应商对用户很不负责，在最差的案例中，供应商提供的网络速度低于其承诺的15%。有线电视公司Ziggo为此次调查中 “最不差”的供应商，Ziggo公司发言人范杜塞拉尔（Erik van Doeselaar）表示：供应商会按其承诺提供网速，但是因为过多客户使用WIFI，造成网速减慢。另一方面，WIFI确实会造成网速缓慢，但电缆质量太差是造成网速减慢的主要原因。
