智能手机平面电脑 科技改变英国人钱途

支票拍照

英国政府近日提出了一个简化建议,将来只要银行用户通过智能手机为支票拍照后,把照片发给自己的银行,银行就会在两个工作日内将钱存入帐户,省去了用户跑银行的麻烦。

英国政府财政部将会在新年后开始进行公共谘询,看是否需要放松有关支票的规定,使高科技可以为人们提供方便。财政部一位官员表示:“本届政府下定决心创建一个为顾客和商家提供服务的银行部门。我们希望看到更多的改革,这样顾客可以享受到新的科技带来的益处。这就是我们创立一个新的付款管理规则以及将要加速支票兑现进行谘询的原因。”

智能手机拍照、银行兑现支票的做法对于许多英国人来说是一个好消息。尽管网上银行很盛行,但是支票仍然在英国占有重要地位。2012年,英国的银行一共处理了近8400亿镑的支票付款,相当于个人付款总额的一成。英国人一共发出大约2300万张支票,用来支付礼金,因为支票仍然被视为是通过邮寄方式付钱的最可信方式。

英国的商家也仍然很倚重支票。2012年,商家一共发出超过3.7亿张支票。小商家尤其喜欢支票,他们的付款中有四分之一是使用支票。

英国的付款管理委员会(Payments Council)原计划在2018年取消所有的支票,但是由于遭到公众的反对而改变决定。

但是目前银行兑现支票需要最长六个工作日的时间,这让许多人感到头痛,财政部因此决定采取手段加快处理过程。政府为了取保支票的将来仍然是可信的付款方式,希望通过立法来解决问题。

智能手机拍照、银行兑现支票的方式在美国已经非常广泛的应用了。巴克莱银行计划从今年4月起接受智能手机拍下的支票照片。没有智能手机的用户可以在存款机器使用类似的技术。这个名为“支票影像”的技术不需要在支票兑现的每个阶段都要检查支票,这意味着把支票在银行之间运输以及运输到中心处理地点的麻烦被省去,银行也省去了这部份成本。

巴克莱银行的发言人表示:“我们很高兴将成为第一个尝试这个新技术的银行,一直都欢迎使整个行业可以共同努力减轻消费者麻烦的立法。这些变化意味着你可以立刻把支票存入,不仅是在分行,而且还可以通过你的智能手机和平面电脑。你可以在几秒钟之内下载一本书或者一部电影,我们相信,你也可以以同样的方式存入一张支票。”

为了确保这种付款方式的安全,智能手机拍下的支票照片将不会被存在手机里,因此即使手机丢失,也不会担心支票被盗。喜欢传统银行服务的人仍可以把支票拿到银行兑现。

无接触付款

英国银行卡联合会(UK Cards Association)的统计数字显示,目前英国流通的无需接触就可以付款的银行卡多达3200万张。2013年底为止,英国人每分钟通过这种无接触银行付款的交易有大约300次。

无接触付款的银行卡就是普通的银行借记卡或者信用卡,但是上面带有一个有四个圆圈组成的标志,说明这个卡可以在用户无需输入密码的情况下付款,只需把卡在付款终端附近摇晃一下就可以了。每笔交易金额不超过20镑。

今年起,伦敦人可以在地铁、地上铁、有轨电车和轻轨上使用这种无接触银行卡,取代Oyster卡。此前,伦敦的公交车已经接受这种卡,有大约两成车票都是通过这种卡出售的。

许多商店,包括Marks & Spencer、Boots、Waitrose也都接受无接触付款,甚至英格兰中部M6公路上的付费站也接受。

家住伦敦西南的一位26岁的会计师使用这种无接触付款卡已经有三个月了。他表示,有时他下班很晚,上了最后一班公交车的时候发现自己的Oyster卡上面已经没有钱了,手里也没有现金,这时无接触银行卡就发挥很大的作用。他说:“这时可以使用我的银行卡,这非常好,但是我主要用它每天在Marks & Spencer买午餐,有时晚上出去吃饭的时候也会用它买酒喝。我很少带现金,所以它使我的生活变得更容易了。也非常方便,会使办事变得更快捷。”

许多手机还可以被当作无接触银行卡来进行付款。无线通讯公司EE为签了合同的用户提供一个名为Cash on Tap的服务。智能手机会与一个提前充值的账户挂钩,然后可以像普通的无接触付款卡一样付钱,每笔交易金额不超过20镑。

此外,巴克莱卡的用户可以把任何手机都变成一个无接触付款卡,只需在上面安装一个黑色的PayTag不干胶。安装之后,手机就会与银行账户连上,可以在接受无接触付款卡的地方使用。巴克莱银行估计,随着无接触银行卡的逐渐普及,这种技术会被越来越多的人接受。

手机转帐

今年春季起,英国的银行允许用户通过自己的手机付款。这种付款方式很容易使用,如同发送手机短信一样轻松简单。用户无需提供自己的银行帐号等信息,只要在银行登记,使自己的手机号码与账户挂钩,就可以使用这种服务。

到目前为止,英国活期帐户市场上九成的服务商都承诺会提供这种服务,包括最大的五家银行汇丰(HSBC)、劳埃德(Lloyds)、皇家苏格兰/国民西敏寺(RBS/NatWest)、巴克莱(Barclays)和桑坦德(Santander),以及几家规模比较小的银行,比如都市银行(Metro Bank)和坎伯兰建屋互助社(Cumberland Building Society)。

付款理事会提供的这种新服务将会确保人们使用手机号码就可以进行银行转帐,这将注定成为许多人为亲朋好友或者商家付款的首选方式。理事会的行政主管表示:“这个新服务将会提供AA制付款、为朋友或者零售商付款的简单、安全的方式,用户无需记住或者提供帐户信息。”

另一个公司VocaLink研发的类似的付款服务名为Zapp,这种服务的主要目标是公司和零售商。

此外,巴克莱提供的Pingit也提供类似服务,许多智能手机上都可以使用这个程序,程序可以免费下载和使用。用户只需输入对方的手机号码(对方也需安装了这个程序),就可以在几秒钟之内完成转帐,最高金额是1500镑。

南安普顿的一名出租车司机非常喜欢Pingit。他说:“我经常使用它,主要是从一些常客那里收车费,我信任他们,允许他们把几次车钱一起结帐。账户建好之后,它非常容易使用。我没有巴克莱的账户,所以把我的汇丰账户连上了。当我收到钱后,我可以把钱转到我的汇丰账户上或者如果我需要给家人转钱的时候,我可以在Pingit上面把钱攒起来。”

Pingit的另一个好处是付款和接受付款的人都无需支付手续费。而传统的借记卡或者信用卡付款,银行会收取一成的手续费,费用由付款的人承担。

电子钱包

随身携带钱包对于许多人,特别是年轻人来说显得不太方便。现在人们可以使用电子钱包了,也就是把银行卡的资料储存在智能手机、平面电脑或者电脑上,然后通过使用这些电子设备,用户可以选择用哪张卡付钱,无需每次都输入银行卡资料。

去年11月,Nationwide建屋互助社成为英国第一个允许用户在电子钱包里存放多张银行卡的金融服务机构。这个名为V.me的服务由维萨公司Visa 提供。欧洲有4千个商家接受这种付款,但是英国目前主要零售商中只有Clarks、Currys、PC World接受,预计将有越来越多的商家加入这个行列。

Nationwide建屋互助社的650万名用户可以通过在该公司网上注册免费获得电子钱包。电子钱包里面通常都会包括PayPal的应用程序和SumUp Pay。使用方法很简单,用户把自己的银行资料与应用程序连起来,然后授权可以直接向他们收钱的公司就可以了。

使用SumUp Pay的时候,用户只需说出自己的名字就可以付款了。比如当用户在咖啡店为咖啡付款的时候,他们的形象会出现在咖啡店内的电脑上,用户只要说出自己的名字,应用程序就会从他们的账户上直接扣钱了。

SumUp 的创办人表示:“当你看到你想要的东西,但是你却没带够现金、需要找到提款机取钱,这让人感到很沮丧。我们将会重新发明付款方式,使它变得更简单。”他们提供的新的方式还意味着商家可以为用户提供更具个性化的服务,当用户进入商店的时候,商家会看到用户的一些资料,比如他最经常购买的产品等。

业内人士表示,电子钱包将会越来越广泛使用。国际网上转账服务公司Azimo的创办人表示:“同龄人之间无需面对面的付款在今年将会变得更加流行。像美国的Square Cash这样的供应商已经开始使同一地点的朋友之间转账变得更容易,只用电子邮件就可以了。随着我们的生活变得越来越繁忙,允许通过脸书账户确认身份而不是建立账户、允许无接触付款而不是提供密码、或者允许通过手机发送电子邮件转账,这样的公司将会越来越受欢迎。”

安全提示

在电子世界里,如何确保自己的银行账户的安全,这对于许多人来说都是一个重要的问题。电子付款方式的安全问题也是导致许多人不愿使用无接触付款卡或者使用手机付款的一个主要障碍。英国确实出现过一些无接触卡因为靠近付款终端而被错误收钱或者黑客盗取手机银行信息的事情。

实际上,无接触付款,无论是通过手机、还是银行卡,都提供了一定的保护措施。使用无接触付款卡的用户有时会被要求输入密码作为加强安全的措施。而且对于银行卡诈骗的受害者,银行必须要提供退款。

一些新的电子付款方式则相对更加安全。比如电子钱包不会与进行过交易的网站共享银行卡资料。

英国打击金融欺诈机构的统计数字显示,由于目前付款方式的安全性增强了,诈骗犯已经“回归传统”,转为进行低技术的犯罪行为,也就是盗窃银行卡、密码。因此人们保护自己账户的最佳办法仍然是不要向任何人披露自己的密码,使用提款机的时候要用手遮住密码,定期检查对账单以便及时发现可疑交易。

大纪元记者周成英国报导

责任编辑:马千里

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