往往德国人不太愿意跟不认识的卖家打交道,特别是在网路上这个倾向就更严重了。据弗尔萨民意调查,每10个德国人中只有一个愿意在网上买卖。人们害怕网路陷阱。所以网路交易市场易趣决定在今年夏天引入新的付款方式,这样客人不用直接付款给卖家,而是直接给易趣。易趣希望能有此保证更多的人在网上进行交易,对卖家有利,对买家来说也放心。
易趣这个决定是为了吸引更多人到易趣网站上卖东西。但是对在易趣上的职业卖家来说他们需要多缴纳2%的手续费。私人卖家则不用出这笔费用,但是私人卖家的钱从易趣转过来的时间会比较长。
交易过程是这样的,易趣等卖家显示已经发货后,7天内付款给卖家。包括易趣自己的付款系统paypal也使用这个方法。为什么要给私人卖家很晚才转帐,易趣的理由是因为私人卖家卖货往往容易出现和买家争执的情况。
如果买家付款后没收到货或者收到的货和描述不符,易趣要负责退款。这样的退款保证目前只是在paypal有。现在银行转帐,信用卡和帐上扣款也有了这样的消费者保证。
大纪元记者杨光德国报导
责任编辑:曹工