下班后去超市买菜,结帐时却遇到大排长队,如果前面的顾客磨蹭的话,付钱需要的时间就更长……德国连锁超市巨头阿尔迪(Aldi)为顾客总结了一些如何在结帐时省时的技巧:
提示一:排队人少才节省时间
大多顾客不愿意排在一名推着满载购物车的顾客身后,而愿意排在几名购物量较少的顾客身后。但是阿尔迪表示,这是一个大错误。
其实,收银员问候顾客、顾客付款是整个过程中耗时最多的。因此,一名购物多的顾客通常比几名购物少的顾客耗费时间要少。
提示二:排在左边更好
另外一个诀窍可以帮助你快点完成结帐。超市的两个收银台都打开了,调查显示,大多数顾客偏爱排在右边的收银台。
为什么会这样呢?Aldi推测可能因为大多数人是右撇子,德国只有不到15%的人是左撇子。要想快点结帐不妨选择人少的左侧结帐口。
提示三:使用购物车
使用购物车当然要算上取车和还车时间。但总体而言,使用购物车能够节省时间。顾客不需要结帐时在购物袋中翻来翻去,使用购物车可以轻松地将物品从车中取出并放在传送带上。
物品完成扫描后,只需将您带的篮子或购物袋放入购物车里,即可容易快捷地收好物品。装完后,可以空出双手来付款。
大多数超级市场和折扣店在经过现金柜台之后已经撤掉了面积大的物品放置台。购物车这时就很有用处。
此外,顾客排队时就可以准备好钱包。等到收银员说明价格后,才找钱包会拖延付款过程。
掌握这些技巧对顾客和超市都有利,顾客省下时间,收银员也省下时间,对超市来说就是省钱。
【大纪元2017年10月24日 记者李芝德国报导】
责任编辑:穆华