到目前为止，人们接收DHL的包裹只能知道包裹到达的大概时间，而明年这种情况将会改变。DHL将改善包裹投递预测时间的准确度。德国邮政总裁阿佩尔（Frank Appel）对媒体表示，顾客收到邮件15分钟后包裹就会到达。
阿佩尔对莱茵邮报（Die Rheinische Post）表示：“我们的顾客会得到一份电子邮件，被告知包裹到达的大概时间。此后，在包裹到达的前15分钟顾客会收到第二份电子邮件，里面会给出包裹到达的准确时间。这个时间是我们根据配送车上的导航系统所计算出的。”
目前这项服务正在几个地区进行测试，明年将在全德范围内实施，阿佩尔表示。
此外，德国邮政还将扩展“先进先出”原则，也就是说先被邮寄的信件或包裹也会先被投递。这样即使包裹和信件的数量巨大，也可以避免中间的储存过程，这样顾客也就减少了等待信件或包裹的时间。
【大纪元2019年7月15日 记者樊伊德国报导】
责任编辑：王亦笑
