很多人都知道书面合同很重要，但是碍于面子，觉得朋友之间制定书面合同好像伤害了互相之间的信任。其实正是清清楚楚地把帐算明才能将朋友之间发生矛盾的可能性减少到最低，而更好地维护朋友之间的关系。
如果事后对方不承认口头协议，也不是完全没有办法。法院判决这类案子时，通常是听取证人证词，并从中判断，双方到底是否真的达成过口头合同。
例如一家提供公关服务的公司A状告一位客户B没有交费。客户B是通过第三方C认识公司A的，C因为和客户B私人关系很好，基于信任，就没有建议公司A和客户B签订书面合同，而公司A也没有提出异议。双方之间只是有一个口头协议。但是客户B事后以当时没有要求服务而拒交费用，被公司A告上法庭，于是C作为证人出庭作证，在法庭上，法官除了仔细倾听C的证词，也观察C作证时的神态，以及B的当庭反应，最后法庭判定C的证词有理有据，B应赔偿公司A全部服务费，而且双方律师费也由B承担。
