被很多人视为权威的Schufa并不是没有错误，《金融测试》杂志的一项调查显示，37％的数据记录有误或过时了，有时还张冠李戴。一个小错甚至都可能带来严重后果。下面是两个实例。
过时信息让一个家庭倾家荡产
一条错误信息甚至能让一个殷实的家庭深陷困境。德国电视二台报道了Rüdiger B的经历。他曾拥有一家数字显示印刷厂，2013年，他急需买进一批新机器以适应竞争的需要，但银行拒绝给他贷款。
B觉得非常奇怪，因为他认为自己的信用记录一向良好。最后经过调查，他发现，Volksbank银行忘记将他妻子2006年的一笔贷款担保从Schufa数据库中消掉。虽然贷款早已还清，但是这个记录仍然多保留了七年时间，让B的信用度值大打折扣。
“忘记了”这个看上去很小的失误带来的后果非常严重，因为没有得到贷款，B无法购买机器，在竞争中失利，最后不得不宣布公司倒闭，他家的房子不得不拍卖。他一下子从一个殷实的企业主变成了没有房子的失业者，就连租房子都变成了一件困难的事情，因为他的厂子倒闭和住房被拍卖，导致他的Schufa指数更低。家里的四个孩子也一起经历了家道中落。
张冠李戴 顾客告Schufa
Sonja Hissenich女士也遇到了Schufa乌龙事件。她在2011年想分期付款购买一辆汽车，却因为Schufa值太低而未能得到贷款，这让她感到奇怪，因为她从来没有负债，而且之前也贷款买过好几辆车，并及时付了款。
因为Schufa拒绝透露个人信用度值是如何算出来的，所以Hissenich女士将Schufa告上了法庭。审理过程中，Schufa承认，错把H女士当成了另外一个信用度低的人。
2014年一月，联邦法院裁决，Schufa公司不用公开个人信用度计算公式。Schufa一向将此公式视为“可口可乐的配方”，不肯透漏半点秘密。
Hissenich女士并没有因此而让步，今年三月，她向联邦宪法法庭提出宪法申诉，到目前为止，这个德国最高级别法庭的法官们还没有表态。不过很多数据保护者和政治家都在呼吁Schufa要更加透明。黑森州政府数据保护专员Michael Kaiser向《焦点》杂志表示：“应该向消费者公布能够影响最后得分的数据。”
什么是Schufa
Schufa是一家公司的简称，其全称是Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung（普通借贷安全保护集团公司），此家公司提供的个人信用度值评分为百分制。它不是国营企业，而是一家普通企业，87％的股份属于多家银行。
这家公司的数据库中储存了6630万德国人的记录，占德国人口的五分之四。也就是说，大部分成年人都在Schufa里有记录。
什么信息会被记入Schufa？
当一个人在德国办理第一个银行账户的同时，Schufa的第一条记录就产生了。Schufa收集两种信息，第一种是个人信息，包括姓名、生日、出生地点和地址。第二种是和金钱有关的信息，包括银行账户、信用卡、手机合同、租赁合同、分期付款合同、未付的帐单、破产信息、贷款、信用担保和邮购账户。
Schufa公司使用这些信息的方式有些出人意料，不仅仅看顾客是否及时偿还了贷款，是否有拖欠帐单，还有一些看似关系不大的数据也能影响Schufa的数值，比如某人住在一个地方多长时间了，拥有一个银行帐号多久了，该地区的失业率有多高，但具体这些数值会有什么样的影响，却是个秘密。
大纪元记者文婧德国报导
责任编辑：余平
