想成为新一代的富翁“要改变观念”

李荣炫是率先创造了“加拿大移民神话”的人物。在IT时代的今天,在各种信息充溢的今天,人们从生活中直接体验到的信息就相应地减少。因为在网上就可以收集很多的东西,各种观念也很容易形成。这也是人们不太愿意冒险的理由。李荣炫会长因而强调打破旧观念才能改变一切。

年过70的李荣炫会长能如此自信地生活的理由是什么呢?那就是在现实中别人认为绝对不可能的,绝对无法相信的事情,他靠勤劳、诚实、心地忠厚、谦虚等在现实 生活中成功完成了。李荣炫说:“所有韩国人都拥有父母遗传的优秀DNA,但没有继承下来就结束一生是最可惜的事情。” 他强调,生活在IT时代的年轻人,却因为“太聪明”,反而不能成功。2个小时的采访时间,侃侃而谈的李荣炫言辞之间充满了对后代的热爱。

当机会来临时要“即时”施舍

1966年,那是很艰难的时期,青年李荣炫怀揣着仅有的200美元独自踏上了去加拿大留学的道路,因为出国所带的钱有限,他在多伦多靠开出租车来维持生计和赚取学费,那时客人的数字就是他的生命钱。但是当他把一名拿着大行李的韩国人送到了百货商店后,他却在百货商店门口徘徊了1个多小时。他在犹豫着是留下继续等待还是就这样离开。因为那位客人并没有说要再坐他的车,但是一想到他拿着的那大行李行动不便,心里就不放心。结果他决定在那儿等他——这样结下的善缘在后来让困难中的李荣炫得到了回报。李荣炫在做其它的事业时,为了凑足定单数量找去一家公司,结果在那里跟得到昔日的客人的帮助。

“有谁能知道在我走和不走的苦恼之时竟成为了我人生转折的瞬间。可是后来我发现,这种在我无私的为别人着想时,得到回报的事情我体验过无数次。无论去帮助谁时都要有无私的奉献。得到的会更多。”

只有敢舍尽 才能积累大财富

积德就会有福,“商道”这个词语浮现在我的脑海里。

“施舍才会成为富翁的,这是商道的原则。说起施舍可能有人会想就是捐献点钱财,那是不行的。是指不管是钱还是行动,只要是有需要的人来到面前就要无条件的给予帮助。”

有时利益就在眼前,但是为别人而去放弃它不是一件容易的事,对此,李荣炫有他的认识,“我在首尔上学期间全身只有20元的车费,和朋友走着走着遇到了一个乞丐。我把身上仅有的20元给了乞丐,自己从东大门走了45分钟才回到了在孝子洞的家。朋友对我说:‘那种事等赚了钱再做,走那么远回家找罪受啊。’觉得我很可怜,但是我心里不这么觉得。我的内心十分的满足。没做过的人不知道那种快乐。而且说赚钱后再做那种事的朋友赚了钱也没有做。什么意思呢,就是为别人施舍感觉快乐的人最终才会成为富翁。只有心胸宽广的人才能积累大财富。”

在谈到心胸宽广时,李荣炫表示,“敢于施舍就是心胸宽广。”他拿着 一个杯子,举例说,“老天要给你财富,如果你拿着这么小的杯子去盛,即使是盛80年,一辈子又能盛多少呢。就是这个道理。所以说年轻人要培养无私的胸怀。 机会到了我的面前不要停顿,要立即施舍,要把想法付诸于行动,这样才会比别人快成长2到3倍。”

我的座右铭是OTDT(Order Today, Delivery Today)。
这是我做企业时制做的。用韩国语说就是“立即”,用俗语说就是“懒的话没法活。”

1971 年在多伦多创立荣李贸易(Young Lee Trading Co.,Ltd)的李荣炫想:“既然是做企业那么就做点对国家有所帮助的事情吧。”于是他就决定卖韩国商品。当时得到外国认证的韩国商品只有假发,在加拿大,大多数人连韩国在哪儿都不知道。一句话,就是‘made in korea’没有任何的品牌价值。做韩国的产品成功率微乎其微。

但是1988年在加拿大还完全没有知名度的三星照相机,10年后业界却上升到第3位,4年后又超过了日本的佳能占据第一名。

他所用的战略就是‘OTDT(Order Today, DeliveryToday),面对不良率很高三星照相机,他向顾客承诺无条件地一天之内给修好。当时日本照相机的修理补偿时间长达2到6个星期。李荣炫用售后服务来放手一搏,但职员们的反应是“疯了吗?”
即便如此,他也没有就此放弃。他认为,所谓事业,只要充满信心,就要奋勇直前一鼓作气,要有敢于付出牺牲的精神。

“不良的照相机一天之内修好,拿着相机亲自到公司访问的顾客30分钟之内把相机修好,如果修不好的话换成新的。”这个告示在公司的大门前大大地张贴着。当时三星的不良率是30%,如果拆相机需要26分钟,怎么可能在30分之内修好呢,可以说几乎都是给换成新的了。这样3年过去了,公司也开始摇摇晃晃的了。

但是在持续赤字的情况下,这样推行了10年,这好像不是单纯的胆量问题

“给顾客换新的真的是让我流血泪般的辛苦。挣的钱都飞了。但是我想反正来加拿大时也是背着一个背囊来了,再赔还能赔到哪里去啊。我自己想想也觉得下这个决定疯也不是普通的疯了。 事实上,我心里产生了傲气,产品质量比不了日本,那就在售后服务上放手一搏。

拿 出战略后就好转了吗? “哪有啊,仓库里各个种类别的(相机)有6000台,共买了4万8000台放在那里没有卖出去。我问营业员‘为什么卖不出去?’我们的产品不管放到哪个卖 场去,被佳能和索尼挤得只能堆在角落里卖不出去。但是买卖就是时机。如果时间过去了还没有卖出去,那么只能债台高筑地等死。在苦恼了一段时间后,我没有气 馁,最后集合职工把他们送到了加油站。

然后我们向从加油站里出来的每一辆车展示我们的照相机。让职员们这样卖。他们都吵着说‘疯了’,一肚子不满的回来了。即使这样我也继续这么做。后来连报纸上都出了‘Samsung Camera Crazy(三星照相机疯了)。因为总是要把相机放进口袋又拿出来,所以相机的边角都磨坏了。那些照相机实在是太不幸了,看着让人流泪。如果遇到好的主人的话,它应该在公园里或海边的。但是小家伙现在却磨烂在口袋里。”

当时李会长每天晚上都拿着照相机,跟照相机交流:“不管有什么事,我都 会给你找个好地方去的,所以一定要到最后你都要相信我。”“照相机,你也打起精神来,开心地笑吧,明天我们再一起跑吧,恩?”那样每天都在外跑销售,6个月后照相机开始卖出了。后来公司整体卖出率的20%都是从加油站出来的。

李会长讲述着与照相机相关的故事的同时,还说就是自己的那个在别人看来好像是疯了的想法却令自己成为了销售高手。

如果认为自己卖的产品只有交换价值的话,销售情况也是不会上涨的。

“我觉得商品像是我的皮肉一样,我要负责任,这也是销售员必需的信念。流泪流血也要和商品对话。只要能卖出东西就行了的想法是不行的,我真的热爱我卖的商品,那么商品看着我可怜也会好好工作的。”

“商品跟我的皮肉一样。”“卖的时候要负100%的责任。”“对买商品的人要心存感激。”这三条就是李荣炫会长所说的商道。

成为有故事的富翁过程很重要,那时的辛苦给我留下了一生的深刻印象

“去郊游的前一天是愉快的,并非是郊游回来的那天更高兴?为成功而努力的过程比成功后更让人兴奋。我们国家的人们太轻视过程了。订单(签约)了吗?成了吗?赚到钱了吗?除了这些不知道别的。”

虽然也会让人兴奋,但是重视和结果关联的过程有什么意义呢?

“重视过程就是扩大容量。固然得出越好的结果当然是好,但是要想获得好的结果就得有基础。继承遗产成为富翁或者中奖成为富翁当然是因为有那福分,但是却缺少人生的美丽色彩。可以说那是“没有历史故事的富翁”吧?没有经过刻苦努力轻易得到的金钱也会很快的消失殆尽。即使自己保存的完好,轮到儿子孙子时代时也会一无所有,意思就是在“赚钱时要像狗一样,花钱时像丞相一样”的意思,“像狗似的赚钱”被很多人理解为诈骗钱财,(要像狗一样灵敏)。不知道意思就会理解成 那样了。

在发达国家学到的公私分明的概念

李荣炫会长在多伦多Ryerson University上学时,跟那里的教授学到了公私分明的概念。李荣炫那时经常和教授见面,也经常做泡菜当礼物送给他,所以他觉得教授会考虑到这些日子 互相之间产生的感情,从而给他一个不错的学分。但是对这科课没有好好学习的李荣炫最后却得了“0”分。他非常吃惊地去找教授。教授对他说非常抱歉,虽然他提出要求改成绩,但是那是没有办法的。

通过与教授之间发生的事情,对加拿大的公私概念有了认识。

会品味人生

“品味人生的方法。也就是学到了人生的滋味和风采。曾经有位加拿大的朋友向我提出 邀请‘一起吃饭吧’,当我表示同意后,他却说时间是下星期五。我心里想:‘要吃一次饭,还要记到下星期五?’但是星期一时,这个朋友拉着我到图书馆查询有 关韩国的书籍。我问他干什么,他说:‘星期五就要吃韩国餐了,至少要了解韩国是什么后再吃呀。’到了星期二,他又去找有关韩国文化的书籍,星期三又去找有 关饮食的书籍,到了星期四他又找出了关于拌饭的书籍。到了星期五就对我说:‘你知道吧?我喜欢吃拌饭。’这个朋友在约好吃饭后,在长达一个星期的时间里, 享受着挑选韩国饮食的乐趣。而我不但没有享受这个过程,反而认为这位朋友很可笑,后来,我发现我错了,我为自己的想法感到悲哀极了。享受过程就是人生的 “风采”,最终也是品“味”的过程•——人生的风采和味道原来就在于此。

加拿大为什么会成为先进国

“我曾思索过加拿大为什么会成为先进国?经过多年我发现他们心胸豁达深邃。而我们拥有的只是豁达,仅此差异。不管是夫妻还是儿女间没有深沉的感受,看到子女学习优秀,只说:“好,做得好。”就结束了,如果看到学习不好就生气,表现出来就是那样。”

“这个是跟21世纪不相符的。孩子成绩不好了,那么为什么不好了,孩子是有什么苦恼吗,父母不管多忙都要和孩子对话。‘如果是我的话我会这么做,你将怎么做呢。’‘我在旁边看着都觉得你是个很帅气很不错的孩子’用这样的方式经常来恢复他的自信。如果做不好了就说‘看不到希望’就此放弃,那么孩子就会没有自信“就这样吧,反正我生来就是这样,那就这样生活吧。”

IT时代的盲点是“自我保护”

“大人们不知道,现在的年轻一代真的很可怕。我们那个时代一个也没有在奥林匹克拿金牌的。你看看金妍儿。在韩国长大的韩国人成为了世界花样滑冰的金牌得主,能想像的到么。高尔夫也是游泳也是。不仅如此现在进入白宫的韩国人第二代就有17名。这是纯粹的年轻人们的能力。比我们时代的人聪明100倍,能力高100倍,但是大人们即使孩子已经成人了,也是像要把孩子放到水边似的紧抓着孩子不放。认为没有经验、知识不足,因为这样想所以就有了问题。当然年轻一代有他们盲点。不会着急,太会打小算盘,只想安全稳定的移动。这是因为太聪明了。所以必须改变这一切。对自己过分的保护成不了富翁。

最后他奉劝,“觉得自己什么都知道就轻视对方,结果把自己关在了笼子里。只想动脑筋赚大钱,所以出来了6000个风险投资企业家又都没有了。为什么会那样。因为不知道卖东西的方法。左右企业70%的部份就是营销。不知道那个。久违的回到我们国家,看到青年失业人数很多,让我很难理解。应该改变观念。在南大门卖牛仔裤的人下面干6个月的活亲自试验一下吧。即使到了纽约的曼哈顿也不会饿死。要继承老一代父母亲们的牺牲精神和被推翻的古老时代的一半精神,再放进自己的东西,才能大举成功。

责任编辑:李霖

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