度假高峰期或周末节假日的ICE火车经常人满为患，乘客预定座位可以得到休息。但是要注意，德国铁路的预定座位服务具有有效期，如果乘客来晚了，可能预定就失效了。
超过15分钟就失效
在乘客高峰期时，当火车开车后，由于各种原因，有的乘客可能耽误一点时间后才找到自己预定的座位，结果座位已经被占了。
这时乘客可以要求别人离开吗？根据德铁的规定，在开车后，乘客预定座位的保留时间是15分钟。如果在这段时间内乘客还没有来，预定就过期了，座位上的电子显示也会更改。
从理论上说，乘客错过了有效期后，就无权再要求坐在这个座位上了。当然在实际情况中，德铁也不会这么没有人情味。遇到这种情况时，乘客可以请求列车员帮助，寻求解决办法。比如列车员可以和占座者商量，能否让其坐其它空座。
德铁导致预定失效 乘客可要赔偿
由于德铁的原因，导致预定座位过期或无法使用，乘客可以直接找到列车员安排一个空座。如果没有空座了，乘客可以要求德铁给予赔偿，但是必须有列车员证明当时确实没找到其它空座。
根据德国铁路的价格表，一等车厢的预定座位服务价格是5.9欧元。如果购买的是一等车厢优惠票，购票时一般包含预定服务。二等车厢预定座位价格是4.5欧元。
大纪元记者谢文美德国报导
责任编辑：余平
