职场创业:新手须知的10个经验教训 (下)

为了帮助你顺利开始自己的生意,享誉全球的大企业家、顾问和畅销书作家Tom McKaskill列出了他认为最重要的10条经验教训。以下是第二部分。

6. 凡是可能出错的事基本会出错

认为“凡是可能出错的事基本会出错”可能太过悲观,但这却有助于良好的风险管理。如果你的商业规划没有考虑到可能的风险,那么面对突发状况你将措手不及,而且你的生意将因此遭受损失甚至失败。在商业规划过程中,仅仅考虑到最可能发生的风险并制定应变策略是不够的,因为这只是最为基本的审慎。

虽然对不太可能发生的风险制定应变策略太杞人忧天了,我们至少得考虑到最坏的情况,并且尝试制定出低成本的应变策略。我们都很愿意付盗窃险和火灾险的保费,这是因为失窃和火灾发生的可能性虽然低它们能带的损失却很大。

相同的逻辑也适用于做生意;我们必须要对延误、威胁、事故等可能出现的状况作风险量度和评估,并考虑哪些风险是该规避的而哪些风险是可承担的。在商业规划的过程中量度、评估风险和制定应变策略至少能让我们对将来可能的突发状况有所准备。有许多风险实际上是不难规避的,但为以防万一我们仍需要考虑到它们。

7. 价格战是下策

在每个市场中,产品都有一系列不同的质量、价格和功能定位。在众多产品定位策略中,“最低价”定位策略受到了过多的关注。因为人们认为最低价的产品能占据最大的市场份额,所以渴望扩张市场份额的公司特别爱打“最低价”牌。

然而,可持续发展的生意很少是建立在“最低价”的基础上的。当你采用“最低价”定位策略时,你吸引的只是一个对价格很敏感的客户群,而你产品的那些让你自豪的功能和特性对你的客户而言其实并不重要。用“最低价”定位策略吸引来的客户群只希望用最低的价格购买只具有基本功能的产品。其实,对这样的客户群而言,功能更基本、特点更少的产品反而更具吸引力,只要他们能有以更低的价格买到那样的产品。这意味着价格战是恶性竞争。

你的公司必须要能够承受最低价才能赢得价格战。然而,你在价格战上的胜利很可能只是昙花一献。只要你的竞争对手能设法把价格压得比你更低,他们立即会抢走你的市场份额,让你无立足之地。

8. 员工忠诚度往往只是浮云

运营企业最悲哀的事情之一就是无论你对员工多好,当生意不好时他们或将离你而去。当生意不好时,你不能指望员工忠诚如故。无论一个企业面对压力的来自是成功的还是来自挫折的,动摇一些员工的军心都不难。因为确保工作的稳定是大多数人首要考虑的问题,所以当企业陷入困境、员工工作可能不稳时他们要各自飞就不难理解了。

但当生意兴隆且企业前途光明时,你会惊喜地发现那些在关键时候会跳槽的人其实很愿意为企业排忧解难的。当要求别人为自己作些什么的 时候,我们必须要足够的小心;因为当生意不好时,有的员工愿意站出来承担额外的压力和付出额外的努力,而另外一些员工却无法承受额外的工作量和压力或者根本不愿意这样做。员工忠诚度往往只是浮云,这的确让人沮丧,但却是事实。哪怕员工曾劳苦功高,当企业陷入困境时你不能太指望他们的忠诚度。

9. 小心税务部门

对企业而言,卖方信贷是很有吸引力的资金来源。 然而,不是每一个供应商都愿意你延期付款的,税务部门也是。 虽然当国家面临紧急情况或自然灾害时税务部门可能愿意减免税收,但在正常情况下税务部门是严苛的。

你必须得记住税务部门比你更有权,而且他们能动用大棒达来到目的。你必须作非常小心谨慎的作税务规划并确保你能按时纳税。

一般而言,在收取现金和缴纳税款间是有一个时间间隔的,但这绝对不是因花掉了这些钱而不能按时纳税的借口。税务部门可没那么仁慈,他们是以关闭不能按时纳税的企业而闻名的。你也别聪明反被聪明误。

那些利用海外避税天堂、离岸信托基金和花哨的企业结构的避税方式未必是上策。毕竟,成功的关键是增加收入和好好地兑现对客户的承诺。企业运营的长久之道是筚路蓝缕、惨淡经营,而非投机取巧。

10. 有所担当

对企业家而言最重要的是无论成败都有所担当。当你走出安乐窝并承担运营一个企业的风险时,你将会因为你的贡献而得到社会的承认。对想要有所作为的人而言,做企业是一个很好的选择。

做企业能创造就业,照章纳税,服务社区,为你员工的生计负责,积累财富,增加出口并为慈善慷慨解囊。 然而,没几个人愿意这样做;因为大多数人更看重工作的稳定性(如果打工可以说是稳定的话),所以他们选择让别人来承担风险和照顾他们。

大多数企业家是宁可承担风险且大展身手而不愿意为别人打工的人,他们要为自己创造未来而不是被强加一个未来。因为社会需要有人来创业、需要有人来繁荣市场,所以承担风险、运营企业的回报是相当可观的。

社会认可和需要更多的百万富翁在企业家中产生。如你做企业终得飞黄腾达,成功是你辛勤付出所应该得的回报,而一路走来的种种挫折只是成功的代价。

(本文译自http://www.startupsmart.com.au/)

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