据澳新社报导，该调研公司派出乔装成购物者的员工，在乔治街进行了暗中调查，他们发现尽管人潮流量大，人们来去匆匆，但乔治街上几乎所有的购物者都带着愉悦的笑容，当接近他们时，90%的购物者都表现得很友善。
但香港和日内瓦的购物者脾气最差，约60%的人对调查员的求助没有提供任何帮助；巴黎香榭丽舍大道（Champs Elysees）上的店员缺乏热情，商家的销售员态度不够礼貌和友好。
新加坡的乌节路（Orchard Road）被评为最具吸引力的购物地点，而卢森堡的自由大道（Avenue de la Liberte）以良好的店内环境和热情的工作人员获得一致好评。
大纪元记者朱丽娅悉尼编译报导
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