北美网购势不可挡 大作战痛且快乐

随着智能手机、平板电脑等移动设备的风靡,多数加拿大人都已经尝试过网上购物。尤其是在经济迟迟未能振兴、国民负债不断刷新历史记录的时代,网购,无疑正成为加拿大人生活中的常态。而以血拼吸引眼球的“黑色星期五”(Black Friday)、“网络星期一”(Cyber Monday)等假日购物高峰日益逼近,使得北美各大商业巨头风声鹤唳,剑拔弩张,互联网上硝烟四起,各种商品的行销大战一触即发。此时此刻,有意投身网购大军的精明买家们,相信也正在磨刀霍霍,时刻迎接一场痛并快乐的网上购物大作战。

据统计,2011年约有1,330万14岁及以上的加拿大顾客,或约56.9%的互联网用户至少在网上购物一次。在美国,互联网用户网上购物的比例高达70.3%。加拿大沃尔玛去年9月推出网售以来,销售量每周翻番。大型电子产品零售商Best Buy 和Future Shop 2011年节日期间网售更是呈2位数增长。预计2012年假日购物季节,加拿大五分之一的礼品采购将在网上进行。

这些数据只为说明一个问题,那就是今年参加网购的买家,一定会更多更热烈。

运筹帷幄决胜千里之外 网购作战计划先行

凡事预则立,不预则废,哪怕是在虚拟世界中购物也不例外。所以,第一步,准备一个购物计划很关键。正所谓,运策帷幄决胜千里之外。计划好了,别说千里,万里之外的好买卖(deal)都可能拿到手,这也正是网购的价值和乐趣所在。

那么,一个好的网购计划,显然应当考虑购买目标、预算、以及购买方式、尤其是购买行动前的价格比较。

首先,列出自己想要的商品,当然可能会很多。然后,仔细列出自己拿得出手的购买预算,或许会有些少。最后对比之下,圈定自己最想要拥有的、确定用得上、而不是买回来束之高阁的中意商品,于是就找准了网购计划的对象,明确了即将开始的网购大作战的有效目标。

那么,在购买意向转化为行动之前,最重要的,无疑就是确定具体购买的方式,比如说是在本地购买,还是跨境去美国,抑或是在互联网上在线购物。即使是网购,也要区分是在本地、本国商家的网站上淘金,还是在外国商家网站上寻宝。当然,每个人购物时考虑的重点可能不一定一样,但一般消费者或多或少的都会考虑到商品价格的因素。因此,比较购买目标的价格,就成为实施具体购买行动前,最重要的环节之一。

商品搜索 知己知彼 比价网站 粉墨登场

国际会计巨头德勤(Deloitte)公司今年9月份的民调显示,2012年加拿大人会在假日购物上多花费1%至2%;而且即使去购物中心的消费者,事先上网查询最优价格的比例也一直在增长。德勤公司加拿大零售业务主管霍登(Brent Houlden)表示,“我们认为这是一个极具价格竞争力的圣诞节。”

德勤研究显示,60%的受访者在假日购物期间使用互联网查询信息和价格,而2011年的数据为49%。64%的受访者表示,他们会根据商店的低价选择在何处购物。谷歌的2012假日消费意向研究也表明,超过一半以上的消费者在购物前会上网搜索价格,而且53%的买家今年计划比去年花费更多时间来搜索deal。这一切,无不表明价格比较(商品搜索),越来越成为购物(尤其是网购)大作战中的排头兵。

别看加拿大跟美国紧挨毗邻,但很多美国商品不会、不能或不愿配送至加国境内。虽然近年来这种难堪情形,在商家重利的压力下有所改善,但仍旧给加拿大的消费者造成了很大的困扰。因此在互联网上进行商品搜寻和价格比较时,还不得不考虑到现实中的国界之分。

首先,建议消费者去查询的当然是搜索网站。这一类是单纯的商品信息搜索网站,毫无疑问,搜索界的霸主谷歌和巨头雅虎,仍然是商品信息搜索上的领头羊。

谷歌购物搜索(www.google.com/prdhp)和雅虎购物搜索(shopping.yahoo.com),作为首选的商品搜索网站,可以给消费者提供一个产品大致的性能和价位。但需要注意的是,这种商品搜索网站立足于全世界,所以里面的商品不一定配送到加拿大,因此更多的是作为一种价格参考。

当然,还有专门的商品价格比较网站,由于互联网上网站众多,良莠不齐,所以一定要选好有信誉的好网站。如果买家自己做足了功课,相当了解自己准备选购的对象,能有的放矢,自然是最好。本文只列出加拿大人最常用的5个商品价格比较网站,以供参考:

ShopBot.ca ;PriceBat.ca ;pricegrabber.ca ;nextag.ca ;ShopToIt.ca 。

值得一提的是,互联网上当之无愧的龙头谷歌,在商品搜索上也开始整合其垄断性的搜索技术优势,尤其是在移动设备上,谷歌正试图将其社交、邮件、地图、搜索、娱乐、购物等所有业务进行整合。可以想像的是,当手机或ipad用户可以便捷的搜寻到距离自己最近、用户评价最佳、价格最优惠的商品时,谷歌,无疑会再次强化其本已稳固的霸主地位。

货比三家 双重检查 三思而后行

在充分了解了目标商品的价格、性能等信息后,消费者就开始考虑实际购买的问题。去哪一家虚拟网店或实体商店购物,就成为商品搜寻和比价的最后定夺。

这个时候,买家如果在先前做功课、搜索商品时,已经相中了某个deal,可以直接从搜索(比价)网站中的链接转入卖方网站上,去完成交易。

不过,精明的消费者一般都会进行一次双重价格检查,就是最后对比一下购买目标在美国和加拿大本地的价格。这里推荐2类网购网站中的翘楚代表:亚马逊网上书店和eBay。

以网上书店起家的亚马逊,早已经发成为互联网上商品最全、实力最雄厚的网上综合商城,堪称B2C(企业对客户)类型电子商务网站中的巨无霸。其加拿大网站(www.amazon.ca)和美国网站(www.amazon.com)中的商品种类和价格略有差异,买家最后不妨分别去查询对比一下,看看将入手的商品是否划算。这种巨型网上商城,其实力和信誉足以令买家无后顾之忧。

而eBay作为C2C(客户对客户)电子商务网站中的霸主,提供的网上交易平台,也无疑是目前最大最完善的一个。其加拿大网站(www.eBay.ca)和美国网站(www.eBay.com)同样有所不同,美国网站中的商家和商品更多更全更便宜。

买家同样也可以在eBay加美网站中去挖掘对比,但由于这是一个开放性的交易平台,eBay主要保障的是交易中的资金安全,而卖家和商品是eBay无法监管的范围。所以消费者必须自行负责核实卖家资质并承担购物风险。

当然,eBay作为最老牌的网上交易平台,其中评价高、交易量大的卖家,一般还是具备相当的信誉。另外eBay的网上付款方式paypal,本身就是全球最大的在线支付手段,安全上也是有相当的可信度。所以,喜欢享受在琳琅满目的万千款商品中慢慢淘宝的买家,往往偏爱在eBay中购物,至少可以检查加美两国的优惠价格水平。提醒一下,eBay中的报价(bid)可能低的难以置信,但别相信,立即购买价(buy it now)才是卖家的真正售价。

另外,买家在本国(本地)零售商或制造商的电子商务网站中,找到了心仪的商品,在货比三家后,也可以直接购买。

例如素里市的刘先生,不久前购买了三星的一款热卖的10英尺平板电脑Samsung Galaxy Tab 2 10.1。刘先生在商品搜索网站上大致了解这款平板的价位后,在www.shopbot.ca 比价网站中找到一个报价最低的Deal;然后刘先生上eBay和亚马逊分别对比了加美两国的价格后,发现本地Best Buy 和Future Shop实体店中的税前价格相差无几。而shopbot查询到的最低价,又是美国的货物,算上运费,同样也没多大优惠。最后权衡之下,刘先生还是选择了在本地商家直接购货,虽然比起网购商品,本地销售税是要高出几个百分点,但差价不大也就无所谓。

再次提醒消费者的是,购物前一定考察卖家资质,事先防范网络欺诈和纠纷。

==================


2012年假日购物季节,加拿大五分之一的礼品采购将在网上进行。(Bruno Vincent/Getty Images)

大纪元记者何坚温哥华报导

责任编辑:李然

Pin It on Pinterest

Share This
返回顶部
大纪元德国生活网简介 | 授权与许可 | 版权©2016年大纪元德国生活网 保留所有权利