头等舱终生票客户 飞到航空公司受不了

美国航空(American Airlines)在1981年至2004年间曾向VIP客户兜售一种称为AAirpass的无限量机票,不但让持有者“终身飞到饱”,而且搭的都是头等舱。在1981年这机票要价高达让人望之却步的25万美元(相当于今天的50万美元、或1,500万台币),后来票价还逐年调涨,直到2004年才停止贩售无限量票。

美国投资银行家史蒂芬•罗斯坦(Steve Rothstein)在1987年便以25万美元买了这张无限量票,还加付15万美元购买“副票”,让他可以多带一个人搭机。

自从买了这张“神票”以来,罗斯坦开始他二十余年的疯狂头等舱旅行,搭超过一万次航班、高达一千多万英里。他乐于为各种鸡毛蒜皮的小事跑去做头等舱玩,从一个城市飞到另一个城市,买个三明治,再飞到另一个城市,看场球又飞回来。

比如2004年7月单月,罗斯坦就飞了十八次,去过加拿大、缅因州、伦敦、洛杉矶、丹佛,他可以周末一早去坐飞机、去加拿大吃个早餐、中午再神游到美国另一角、晚上飞回家与家人吃晚餐。

他的副票还让他成为知名的好心人,不但带着亲戚朋友到处飞,他甚至多次帮助困在外地的陌生人飞回家、还让一位神父飞到罗马去见教宗。由于这张神票,罗斯坦还让女儿到瑞士读寄宿学校,根本不用担心来回美国的机票钱。

罗斯坦的疯狂飞行也让美国航空有苦说不出,虽然已经亏损几百上千万美元,但碍于当时的“终身票”契约不能反悔,只能任由他继续飞行。

直到2008年12月,美国航空终于找到藉口,称罗斯坦滥用副票的权限、多次为了方便以假名登记副票乘客,并以此理由宣布“终止”他的终身票。罗斯坦当时伤心透了,还说“他们把我生命的乐趣夺走了”。

自从那时以来,罗斯坦一直在打官司,希望争回他宝贵的终生无限量票。罗斯坦说:“他们当年签了个契约,契约是不能随便反悔的。”

其实罗斯坦的例子不是个案,据统计美国航空总共售出过66张这样的“无限量票”,其中许多人也是疯狂飞行,让美国航空损失惨重。美国航空近年来还组成“调查小组”,找各种藉口终止了其中许多人手上的票。

罗斯坦从1987年到2008年间的飞行纪录为:
* 10,000 – 飞行次数
* 1,000万 – 飞行航程
* 4,000万 – 累积飞行里程数
* 500 – 飞到伦敦次数
* 70 – 飞到澳洲次数
* 120 – 飞到东京次数
* 2,100万美元 – 估算美国航空21年间承担的票价金额
* 25万美元 – 罗斯坦1987年购买这张票的票价

大纪元记者黄柏彰编译

责任编辑:苏漾

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