奥托集团（Otto）总部设在汉堡，是全球最大的服装、服饰和生活用品的邮购零售商，业务涉及金融投资和物流服务等领域，有123家公司，员工5.3万人。在6月20日，奥托集团公布了2011/2012财政年度收支总结：去年奥托集团全球销售额为116亿欧元，比上一年度略有增加，但是税前利润（Ebit）损失了近三分之一，降到2.59亿欧元。去年纯收入甚至减少了90％，只有2300万欧元。奥托集团认为主要原因是，网购行业竞争日趋激烈、原材料和采购价格上涨、对网购新技术投入增加，以及重组费用增加等。
网上购物日益重要，近年来这家汉堡企业对此大力投入，在2011/2012财政年度中网购营业额增长了9.2％，达到53亿欧元，仅次于美国的亚马逊。施拉德说：“从长远来看，将来只有2家邮购企业：亚马逊和奥托。”与亚马逊公司不同，这家汉堡企业开拓了60个不同的网络购物平台，如Bonprix、Heine、Manufactum等。在新兴市场俄罗斯奥托集团情况不错，营业额增加了35％至4.9亿欧元。在巴西计划5年内营业额增长到5亿美元。奥托集团的网店Limango在土耳其也很活跃。
当然这些努力并不总是成功的。例如，去年奥托集团在网购领域复兴传统品牌Quelle，在网站Quelle.de上销售电子产品和家用电器，结果不尽人意，他们高估了Quelle这个品牌的力量。去年奥托集团法国子公司Trois Suisses损失超过1亿欧元。现在不得不整顿这家子公司。
网上竞争越来越具有进攻性，奥托执行官承认希望拥有更大的自由度，集团将以更优惠的价格来反击对手。施拉德说：“我们发现，在网上产品价性比较中，我们产品不再居于前列。因此，我们将在不同产品范畴内降价。”降价将从10月份圣诞节购物季节开始，具体涉及哪些产品群，奥托执行官没有公开。
为了保证降价不导致低利润，奥托集团对旗下3个德国子公司——汉堡的奥托（原奥托邮购）、Burgkunstadt的Baur和哈瑙的Schwab实行重组，可能会对采购和经营实行中央化。施拉德说：“我们必须更快和更有效。”这意味着在相关部门会裁员。对敏感的裁员数字，他没有透露。工会对此忧心忡忡。目前这3家企业在德国本土总共有7000雇员，其中固定工作位置是4500个，3家公司都有利润。
对于今年的展望，奥托首席执行官很谨慎：“今年奥托集团营业额预计会有1位数的增长，营业利润也会上升。”但对年纯收入却没有提及。与零售领域不同，奥托集团的服务行业和金融服务令董事会满意，主要是物流子公司Hermes表现出色，营业额首次超过10亿欧元。在金融服务业上，包括向奥托客户提供分期贷款，增长了17％达到5.3亿欧元。这两个领域应该会继续扩展，今年预计将会占到集团总营业额的20％，去年是17%。
大纪元记者吉一斗报道
