商品检验基金会表示，这次的咨询测试课题刻意出的简单。测试者提出咨询的请求是：需要5万欧元来改善住房，客户自己拥有1万欧元的资金，要求每月支付的金额不超过400欧元。
然而该基金会表示，还是有许多住房储蓄银行的顾问漠视测试者提出的意愿。此外储蓄或贷款率往往过高。在一个测试中，客户每月需储蓄750欧元。《金融测试》杂志表示，五分之一的咨询结果会让客户的融资花费太多不必要的钱。
客户与住房储蓄银行签署融资合约是为了能在一个较长时期里获得低利率的住房贷款。不过在一些测试中，即使一般银行融资利率急速上升至10%，也比住房储蓄银行推荐的合约条件还要好。同时一些住房储蓄银行隐瞒需扣缴合约终结费用。合约文件也常常扑朔迷离。
商品检验基金会称，在这次的测试中，只有Wüstenrot、巴符州银行、不来梅州银行以及北部州银行的住房储蓄得到“良好”的成绩；被评为“不足”的四家住房储蓄银行分别是HUK Coburg, LBS Rheinland-Pfalz, Deutsche Bank Bauspar AG 和LBS Ost。
对商品检验基金会的这项测试结果，德国私人住房储蓄银行协会表示要进行仔细分析，不过对基金会的平分标准有所疑义。一些被测试的住房储蓄银行也表示要认真分析此测试结果，并由此改善工作人员的教育和培训。
商品检验基金会的金融领域部门负责人斯蒂芬•库恩伦兹表示，住房储蓄银行错误的客户咨询数量如此之高令人担忧。该基金会建议客户接受咨询前做好充分准备， 并积极提出自己的需求。“谁在咨询中太被动，可能会被拐蒙”。
大纪元记者张清义德国报导
责任编辑：曹工
