德国电信最近因为芯片数据库出现故障，全国的顾客，尤其是大城市的用户都受到影响，连国外的顾客也受到影响，网上一片投诉声。
这场事故发生在上周五夜间，德国电信移动电话的顾客发现，他们无法上网、打电话。德国电信第二天上午承认，的确出了故障，问题出在移动电话的芯片审核环节上，中央数据库无法确认芯片的有效期，因此不能给上网开绿灯，用户那里就显示为：没有网络。
电信建议用户暂时关闭手机，稍后再重新启动。第二天上午，德国电信发布消息，10点就解决了问题，但有些地区的用户几个小时以后还不能正常上网。
据称，这次事故是移动电话芯片的问题，有线网未受影响，这是德国电信这几年来最大的一次事故。
大纪元记者吴欣德国报导
责任编辑：穆华
