让工作流程更加快捷 德铁将为全体员工“增加装备”

德国铁路(DB)表示,到明年年底,将为所有员工配备手机或平板电脑,让工作流程更加轻松快捷,给客户更好的体验。

现在,德铁约有6万名员工还没有办公用手机或平板电脑,这种现状将会改变。到2019年底,将给所有员工配发智能设备。所有从事维护工作或建筑工地上的员工都将能够使用数字服务。

德国铁路公司表示,智能设备有助员工使工作流程“更快捷、更轻松、对客户更具吸引力”。例如,长途列车服务员可以通过App直接发送每个列车厕所和餐车的状态,以便根据需要对厕所和餐车进行供应和维护。

所有员工都将拥有个人电子邮件帐户,并能够使用工作相关服务:如人力部门的招聘信息、票价App和培训工具等等。实习生也需要配备移动设备。2018年9月,2500名新学徒将在进行培训时获得平板电脑。无论是调度员、司机和乘务员,从事运输服务的员工,还有机电和轨道领域的员工都会如此。

【大纪元2018年05月15日记者李芝德国报导】

责任编辑:穆华

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