根据咨询公司Gallup的一项最新民意调查：德国越来越多的员工陷于一种内心消积的状态。在这项最新的调研中，Gallup随机挑选了近2200名年满18岁的员工做了电话采访。在2001年的第一次调查中，只有15％的德国雇员表示“内心已和雇主脱离关系”，2007年，这一比例上升至20％，到2012年又持续上升到24％。
根据这项调研，表示工作热情很高的受访者仅占15%，另外61%表示只是按规定办事，对雇主的热情有限。
50岁以上的员工中，几乎每3人中就有一人对工作持消极态度，这些老员工很少能感受到来自老板的支持，而且通常会觉得，自己的职业生涯无法继续发展，由于新生代的崛起，他们越来越感到被忽略。
除了与人口结构的变化相关，员工的消极情绪很大程度上是与领导层的行为密不可分。许多雇员刚进公司时积极性很高，随着时间的推移，他们便越来越感到失望直至积极性完全消失，并在内心完全脱离了公司。而在这个过程中，顶头上司的行为起着非常关键的作用。
Gallup的研究人员分析，由于欠缺的人事管理，许多管理人员对这项工作没有天分，也没受过相应的培训， “在工作中不征询员工的意见，对他们的工作业绩既不给出正面反馈，也不提供建设性建议，作为个体来说从不关心他们。如果员工的需求和期望在工作中长期被忽略的话，他们的主人翁意识就会慢慢转变为持否定态度。”
常生病 每年损失1120亿
根据Gallup的调研，如果一个员工从内心丧失了工作积极性，从心里已经跟公司分道扬镳了，那么就会带来非常严重的后果：这名员工的工作绩效就不会高，对工作的责任感就不会强，更不会主动为公司额外付出；相反，他会经常生病请病假，还会把坏情绪传染给其他同事。
不仅如此，这些员工对革新的热情也会降低，因为改进和创新的热情只会来自对工作充满热情的雇员。虽然能给公司带来突破性创新的员工只是少数，但是对企业来说，象改善工作流程这样的小创意其实非常重要。
最重要的是，员工的消极情绪会让企业付出昂贵的代价：过去几年来，这些内心沮丧的员工比积极性高的员工平均少出勤3.1天，德国经济每年因这些员工的缺勤而引起的成本高达183亿欧元。根据Gallup的预测，国民经济每年由此而引发的生产力损失成本高达1120-1380亿欧元。
Gallup的研究人员建议雇主们花时间与员工沟通，多关心关心他们，正面肯定员工的成绩，赢得他们的信任，让员工感受到自己被重视，否则企业会面临丧失竞争力的危险，毕竟一个成功的企业需要整个团队人员的共同努力。
大纪元记者周菲德国报导
责任编辑：贾南
