人气足不代表购买力足
Skyline Plaza 购物中心拥有170家商店、店铺面积达3.8万平米，还有豪华健身中心Meridian Spa和绿色屋顶花园餐厅等娱乐休闲设施，购物环境十分舒适。它位于法兰克福新兴的欧洲区（Europaviertel），这里以前是货运火车站，现在正在建设成一个集居住、办公、商业和绿化于一体的新城区。
根据目前的情况看，Skyline Plaza购物中心人流最多的时候是中午。购物中心里有多家餐厅，吸引了附近办公楼里的很多公司职员前来就餐。此外，连锁日用品超市DM和超市REWE的生意也不错。不过也有很多商铺生意非常惨淡，因为中午人气最旺的时候，前来就餐的顾客群一般不会大包小包地往回拎，而实际来大量购物的顾客并不多。
据法兰克福新报（Frankfurter Neue Presse）报道，有些商家表示，他们在这里的营业额是德国所有分店中最低的。有的商铺一天的营业额还不到1000欧元，如果再扣除租金的开销，根本就是在做赔本生意，很多商家直截了当地表示在这里开店没赚到钱。
由于生意不好，购物中心里的一家珠宝首饰店和一间花店等几家店铺已经关门走人了。不过，购物中心经理Daniel Quaas表示，这种情况在拥有众多商铺的大型购物中心是正常的，商铺更替和新商家的入驻还会持续进行，商铺的种类、规模和结构等通常都会随着一个地区的具体情况有所调整。
购物中心两大问题待改善
众所周知，好的购物中心不仅要有琳琅满目的精致商品、优雅的购物环境和良好的服务态度等，还有两大要素是极为重要的，直接影响到顾客是否愿意踏进这里购物，一个是停车问题，另一个就是洗手间问题。而这两大问题，也是商户对于Skyline Plaza购物中心抱怨最多的。
约60家商户曾经联名向商场提出，商场的洗手间太少、太远，那么大的商场，顾客上厕所要绕好几圈，非常不方便；另外，停车费也是一个亟待解决的问题，商户们指责购物中心没有为顾客提供免费停车时间。而很多购物商场为了吸引顾客，一般都他们提供几小时的免费停车时间。
除此之外，商户还提到购物中心广告做得太少，在城市街道上的指示牌太少，购物中心里举办的活动不多、没法吸引顾客。如果从今年开始计算，购物中心平均每天的客流量约2万人次。而去年刚开业时的人气更高，每天约2.5万人次。商户认为造成目前客流量减少、营业额不佳的情况，购物中心在经营管理上是存在失误的。
地理位置优越却未显优势
除了这些问题之外，Skyline Plaza购物中心周围的环境可能也是经营未达预期的原因之一。人们认为，Skyline Plaza位于市中心的欧洲区，地理条件优越，但是他们忽略了一个问题，就是欧洲区还正在建设中。除了几栋新建的住宅和商用楼，这里不少地方都是建筑工地，很多项目还没完成。Skyline Plaza位于地铁U5延长线的Güterplatz站附近，这站也正在建设中。在购物中心门前就有施工工地，因为没有指示牌，行人不太容易找到路，一些汽车还要绕路。
Daniel Quaas也承认，在购物中心开业后，不是所有的事都进行得很顺利。他们会处理商户提出的问题。例如，购物中心目前已经为顾客提供了一小时免费停车，还加强了广告宣传，在购物中心外面增加了路标指示等。从9月25日到10月12日，购物中心将推出周年庆祝活动，包括舞台表演节目和抽奖等。一家大型购物中心从建立到真正走上正轨，还需要时间。Daniel Quaas认为，随着购物中心的发展和完善，很多商户和顾客一定会对Skyline Plaza的未来信心倍增。
大纪元记者穆华德国报导
责任编辑：王亦笑
