由于网购对实体店的冲击，欧洲最大的电器连锁商店Media-Saturn损失惨重，现在Media Markt终于要采取应对措施了。该连锁店德国负责人日前宣布，要对店面大动手脚，日后顾客可以不用下车进门，让店员把想要的产品直接装到后备箱里就可以了，这也就是被称为Drive-in的开车购物形式。
在Media Markt总部因戈尔施塔特（Ingolstadt）现在正在对一家分店进行改建，开辟汽车取货道。如果Drive-in试点的效果好，将普及到整个德国地区。Media Markt的设想是，把网购和实体店彻底融为一体。顾客可以上网挑选产品，或打电话预定，然后开车到店里取货，享受Drive-in服务，当然顾客也可以选择，让运输公司送货上门。
很久以来，这家电器连锁店一直以产品丰富、价格低廉来吸引顾客，但仅仅如此还不够。该店现在提出的重点是咨询服务取胜，让顾客享受不同一般的购物体验。
Media Markt的初步打算是，每年改建30－50家分店，整个改建行动有可能持续五、六年，改建行动也可根据情况加快速度。目前该店在德国有260家分店，在其它14个国家还有500多家分店，另外Saturn也属于其姊妹店。据报道，这里也同样要改头换面。
大纪元记者余平德国报导
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