脸书营运长5点半下班 你呢?

Sandberg说她每天下班五点半走出办公室这样就可以在六点回到家和孩子们一起吃晚餐,她说在Google工作时侯就这样做了,在Facebook也是一样,但是一直到2011年才有足够勇气公开谈论这个作法。

巧的是,我现在也是每天下午五点半离开办公室开车回家,公司同仁则在六点下班,很少有人加班。有时客户在六点以后打电话来,没人接听。

第二天,打电话来抱怨说别家公司到了晚上十点多还有人接电话,你们怎么就找不到人了!

我于是向同仁说如果有客人晚上来电找不到人,若有紧急事情连络,请他/她隔日清晨七点多来电就会有人接电话了。

多年来观察到台湾的企业,工作时间都很长,从早上八点、九点一直工作到八、九点,甚至于深夜。

长时间的工作使人身心疲惫,生产力反而下降,许多人为了顾忌上级打的绩效考核不佳,或是要和同齐比考绩,于是到了该下班,一日之事情暂告一段落时,也不敢大大方方地说要下班回家,彼此暗中比赛谁最晚回家。

然而,员工晚下班并不等于公司的营运最佳,长期晚下班员工却牺牲了自己的健康,和家人相聚,晚上进修、或休闲运动的时间,还有造成晚婚、不婚、家庭不睦、少子化、孩子缺乏管教等社会问题。

个人认为知识工作者是用脑工作,不同于直接从事生产线工作的人员是以手脚操作机器。知识工作者重视的是有效的产出及创意,而不是效率。

工作的地点也不局限于办公室,在现在电脑和电话都可以行动时,任何地方包括家里都可以随时连系和上线工作,而且就是在下班后,头脑仍然不会“关机”,无时无刻不在思考,规划及解决工作上的问题,有时睡觉作梦也在想公事。

如果一家全球瞩目的大企业的执行长都可以在每天下午五点半下班,谁还可说他/她不行呢?

摘编自《管理拾穗部落格》安瑟管理Arthur 提供

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