德国商品测试基金会（Stiftung Warentest）近日的调查显示，部分银行和储蓄所向顾客要求的帐户费用“不合理”。在受调查的银行帐户中，大约有十分之一的帐户是完全免费的。
商品测试基金会认为，如果储户每年支付的帐户费用超过60欧元，就可以考虑换一家银行了。很多银行表示不会对私人储户征收负利息，但用户要支付帐户费用。消费专家对104家银行的231种转帐帐户等进行调查比较，其中仅有23种帐户是完全免费的。
调查结果显示，目前有9家直接银行以及14家跨区域或地区性银行分行为顾客提供免费的转帐帐户。免费的直接银行包括Comdirect Bank、 ING-DiBa和Norisbank等。
不同银行的收费额度或条件也不相同，比如有的银行规定，每月取款超出一定次数要收费等。不久前，联邦法院作出判决，如果银行通过SMS向顾客发送TAN码，也可以对这项服务收费。
商品测试基金会的专家认为，对于转帐帐户，每月收费5欧元属于正常的。
如果觉得帐户费用贵，顾客可以先在自家咨询一下，看看是否有更合适的帐户。如果没有，可以考虑换一家银行。顾客要注意一些收费条件，比如邮寄结单是否收费、在自动取款机上取钱是否收费，或者如何收费等。因为直接银行的业务主要通过电话、网络和电子邮件等方式服务，因此很多直接银行提供免费的转帐帐户。
如果消费者想换银行，可以参考帐户费用调查、银行比较网站，比如konto-testsieger.de、check24.de等。今年8月konto-testsieger.de网站推荐的银行包括norisbank、ING-DiBa和DKB银行等。
【大纪元2017年08月22日 记者穆华德国报导】
责任编辑：王亦笑
