法官判德国电信网络限速条款无效

网络压力大 德国电信吃不消

按照德国电信原来的计划,2013年5月2日以后,与德国电信新签订的DSL合同中取消了不限流量上网这一条,并加了一条和智能手机合同类似的条款,规定了每月固定流量限制。如果超过了一定流量,网速将被降低到每秒384KB。

德国电信表示,此限制只针对新客户,不涉及现有客户。但如果老用户搬家迁网或升级网络速度,就将按新客户对待,实行限量制。但这个规定只涉及个别用量大的客户,对普通用户没有影响,该公司设定的限量标准也会考虑普通用户的用量。

德国电信还规定,其旗下的电视服务IPTV不在受限之列,可以和以往一样观看,而只是针对其它竞争者的同类服务。但是如果网速只有每秒384KB,几乎无法观看电影或视频。德国电信的回答是,这部分用户如果想继续观看电视,需额外付费。

德国电信称,引入这一限速措施的原因是,用户使用网络流量增长快,网络吃不消。现在网络发展迅速,人们对网络的需求越来越大,实际使用越来越频繁,技术也越来越先进。为此,德国电信必须扩建网络、更新技术,而仅仅是电缆一项的投资就至少需要60亿欧元。

消费者胜诉

此限制网速的条款一出即引起争议,四天之内,在线签名反对限速的网民就达5万多人。德国电信公司也被反对者戏称为“限速公司”(Drosselkom)。

反对者认为,限速规定损害了互联网的平等性,因为某种服务项目(网上看电影)被区别对待。由于网速不同,德国电信旗下的此项服务不受影响,但竞争对手却无法让用户享受这项服务。

北威州消费者协会因此把德国电信告上法庭,该协会认为,德国电信提供不限量上网服务,就意味着客户支付固定价格后可无限制地使用此项服务。现在却要加上速度限制,这是不合理的。

2013年10月30日,位于科隆的北威州法院判定德国电信的新附加条款“限制网速”无效,消费者协会胜诉。法官认为,合同上注明“不限量”就必须做到不限量,附加条款不成立。

消息传来,社交网络推特上一片欢呼之声。但德国电信则表示这项判决“不可思议”,表示将上诉。

从技术上来说,德国电信2016年才有可能开始实施这一限速。但届时是否真的可以实施,还要看上诉结果如何。

大纪元记者文婧德国报导

责任编辑:贾南

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