Ulster银行和KBC银行即将撤出爱尔兰，超过100万的客户亟待转移，他们中的一部分只有90天的时间开设新账户。然而银行人手不足以应对大量涌入的新客户，消费者协会呼吁央行介入。
爱尔兰KBC银行称将从6月1日起开始通知客户，但是要求客户在收到通知后的90天时间里关闭账户。
Ulster银行此前承诺留给用户六个月的时间帮助他们选择新的银行，并估计在今年的6月前不会关闭其88家分行的任意一家。在4月14日发表的声明中，Ulster银行表示开始分阶段向定期和活期账户发出正式的账户关闭通知。
爱尔兰银行和工会首席执行官布莱恩·海斯（Brian Hayes）在最近的声明中表示上百万的客户转移是爱尔兰银行史上“前所未有”的事情，这项艰巨的任务是所有业务中的“头号问题”。
作为爱尔兰的三大主要银行之一，Ulster在该国约有36万个活期个人账户、30万个存款账户和7万个商业账户。总部位于比利时的KBC银行约13万活跃活期账户。
爱尔兰现有银行现有人手难以处理大量涌入的新客户。央行最近表示部分银行在接听客户热线时电话时出现了“不可接受”的延迟。
据《爱尔兰独立报》报导，一些客户向新的银行开设信用卡账户等业务时已经遇到了延迟问题。主要原因是在新的银行开户时他们需要重新受到信用评级。而预约到的时间多数情况下是在几周甚至数月以后。
对于寻求透支贷款的客户而言则需要等待更久，按规定他们要在开户至少三个月以后才能开始申请。
消费者协会希望中央银行出手干预。工党金融发言人盖德·纳什（Ged Nash）也呼吁中央银行介入保护客户权益，“如果不妥善处理，这可能会是灾难性的”。
【大纪元2022年04月19日 记者李俞爱尔兰报导】
责任编辑：余平
