我们住在慕尼黑周边的一个小镇，因为工作比较稳定，感觉这里的环境也很好，2011年的时候，我们决定在那里买房。因为市场上可以选择的房子少之又少，我们最后签下了高出我们当初预算的一套半独立式花园房（Doppelhaushälfte），并于2012年10月底顺利拿到了钥匙，喜迁新居。
关于我们买房的经历，我已经在《慕尼黑买房记》（后来也以《德国买房记》为题）系列文章中作了介绍。搬入新居后，发现还是有不少东西可以跟大家分享，于是继续这一系列买房经验谈，希望能为大家提供一些参考。
要保证房子的正常运转就需要基本的维护。如果是独门独户、完全独立的房子，那自己来管理当然是没有问题的，只是必要时得委讬专业的公司上门服务。
如果是多家互相关联的房子，管理起来就没那么简单了，因为涉及到共用的部分。比如我们的小区就有共用的地下车库、中央供暖系统、区内道路以及路灯等，这种情况下，就需要请物业管理机构来帮忙了。
第一家物业管理公司
在交接房子的时候，房地产开发商给我们推荐了一家物业管理公司。当时我们所有的业主都忙着房产交接事宜，也没有额外的时间精力去物色另外的物业管理公司，就直接接受了房产商的推荐，跟那家物业管理公司签了委讬合同。
在交接共有物业的时候，这家物业管理公司还派人来参加了我们的验收。实际上，那个人啥也没做，只是跟着我们到处转转，熟悉一下状况。真正的验收工作，都是我们专门委讬的权威质检机构TÜV来的专业人员做的。
管理中央供暖系统
由于规划设计的缺陷，我们的中央供暖系统在物业交接的时候达不到设计的节能标准。我们原本希望，物业管理公司能够利用他们的专业知识，帮我们跟房产开发商、建筑商及水暖公司交涉，把这个问题理顺，找出一个能够达标的解决方案。但是物业管理公司什么都没有做，只是拖了我们一段时间，最后还是得我们自己去交涉。
幸亏我们的邻居里有两位对热能比较懂行的博士，在他们的努力沟通之后，我们跟建筑商决定解除跟原来的水暖公司的施工合同，另外找了一家专业技能更强的水暖公司。最后经过两年多的时间，才终于建成了达到设计节能标准的中央供暖系统。
近一万欧元的酬劳？
就我所知，那家物业管理公司为我们做过的唯一一件实事儿，是帮我们集体配了一次钥匙。我们每家门锁的锁芯跟地下车库门锁的锁芯是相通的。在德国生活过的人可能都知道这种锁匙技术，我们每家拿到的钥匙，既可以开自己的家门，也可以开共用车库的门。当然，一家的钥匙是开不了另外一家的房门的。
因为这种相互关联，我们每户人家是不能自己单独去配钥匙的，配钥匙必须得经过所有住户集体授权的物业管理机构。刚拿到房子的时候，每家只有三把钥匙，一般来说都不够用。另外，集体配钥匙数量大，也可以拿到一个比较好的平均价格。
维护公共物业需要资金，跟房产开发商交接完不久，我们就开设了一个集体银行账户，每家都往里预存了一些储备金。然后，这个银行账户就交给了那家物业管理公司来管理。就这样过了一年，物业管理公司几乎没为我们做什么事情，在一年结束的时候，就大方地从我们的集体银行账户里抽走了近一万欧元，作为他们一年工作的酬劳。
打官司要回不该支付的“酬金”
物业管理费的账单一来，几个一直以来主动为公共事务操心的邻居一下就火了。在向大家通报了情况、并征得所有邻居的同意之后，我们当即就跟这家物业管理公司解除了委讬合同，并明确表示不同意他们自作主张扣除的酬金。我们同意支付一定的管理费，要求他们立即把余下的大部分钱还回来。
物业管理公司当然不肯把收入囊中的钱再退出来，给我们回信说这是他们应得的报酬。最后，我们一位做律师的邻居主动请缨，去跟这家物业管理公司打官司。过了大概半年的时间，这位律师邻居告诉我们，官司打赢啦，物业公司退还了绝大部分自行扣除的“酬金”。
找不到第二家物业管理公司
但是，辞退了原来的物业管理公司，我们就得另外找一家来接手我们的物业管理工作。因为一些公共事务，必须得由一个机构来帮我们操心。毕竟，有些事情做起来还是需要投入时间、精力的，而且还需要专业的技能。
另外，一些对外的委讬合同，也必须得通过物业管理机构来签署，比如公共用电、维修等。大家各显神通，经过多方打听，联系了几家物业管理公司，但是人家都说，已经在管理着足够多的物业，没有精力再接受更多的委讬。大家看到这里，是不是看到什么商机了呢？（未完待续）
【大纪元2019年11月26日 作者：李维德】
责任编辑：王亦笑
